Você estava tentando tirar aquela selfie épica quando de repente a câmera desligou. Os IPhones são conhecidos por terem câmeras incríveis, mas nem sempre funcionam perfeitamente. Neste artigo, Vou explicar o que fazer quando a câmera do seu iPhone fica preta para que você possa resolver o problema e tirar ótimas fotos novamente .
O que aconteceu?
A primeira coisa que temos que fazer é descobrir se o problema com a câmera do seu iPhone é causado por software ou hardware. Embora muitas pessoas acreditem que a câmera do iPhone está quebrada, uma simples falha de software pode estar causando o problema!
Siga as etapas de solução de problemas abaixo para diagnosticar se o seu iPhone tem um problema de software ou hardware e consertar o problema de uma vez.
Verifique sua capa para iPhone
Esta pode parecer uma solução muito fácil, mas verifique a capa do seu iPhone. Se estiver de cabeça para baixo, pode ser o motivo pelo qual a imagem da câmera do seu iPhone está preta!
Tire a capa do iPhone e abra o aplicativo Câmera. A câmera ainda está preta? Nesse caso, seu caso não estava causando o problema.
Limpe a lente da câmera
A sujeira pode obstruir a lente e tornar a câmera do seu iPhone preta. Não é difícil acumular sujeira nas lentes da câmera, especialmente se você mantém o iPhone no bolso.
Limpe suavemente a lente com um pano de microfibra para garantir que não haja nenhum resíduo na lente da câmera.
Você está usando um aplicativo de câmera de terceiros?
A Apple é conhecida por ter alguns dos melhores aplicativos integrados. Se você notou que a câmera do iPhone não funciona ao usar um aplicativo de câmera de terceiros, é provável que o problema seja causado por esse aplicativo. Aplicativos de câmera de terceiros são mais propensos a travar do que o aplicativo de câmera nativo.
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Ao tirar fotos ou gravar vídeos, o aplicativo de câmera embutido do iPhone é a opção mais confiável. No entanto, se você quiser continuar usando seu aplicativo de terceiros, há algumas coisas que você pode tentar.
Primeiro, feche e reabra o aplicativo de câmera de terceiros. Para fazer isso, abra o alternador de aplicativos clicando duas vezes no botão Início (iPhone 8 e anterior) ou deslizando de baixo para cima em direção ao centro da tela (iPhone X e posterior).
Se isso não funcionar, tente remover e reinstalar o aplicativo. Para desinstalar um aplicativo do iPhone, pressione suavemente e segure o ícone do aplicativo na tela inicial até que seus aplicativos comecem a se mover. Toque no X do aplicativo que deseja desinstalar e, em seguida, toque em Livrar-se de .
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Abra a App Store e procure o aplicativo para reinstalar. Se o problema da câmera preta persistir, você provavelmente desejará encontrar uma alternativa ou apenas usar o aplicativo de câmera original.
Reinicie o seu iPhone
Reiniciar o iPhone dará a todos os programas em execução a chance de desligar e iniciar novamente. Às vezes, isso pode corrigir aquele pequeno problema de software que faz com que a câmera do iPhone fique preta.
Para reiniciar um iPhone 8 ou anterior, pressione e segure o botão liga / desliga até que as palavras apareçam deslize para desligar .
Se você tiver um iPhone X ou uma versão mais recente, pressione e segure o botão lateral e o botão de diminuir o volume simultaneamente até que o botão apareça deslize para desligar .
Não importa qual iPhone você possui, deslize o ícone de energia vermelho da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Aguarde alguns instantes e pressione o botão liga / desliga (iPhone 8 e anterior) ou o botão lateral (iPhone X e posterior) para ligar o iPhone novamente.
Redefinir todas as configurações
Se a câmera do seu iPhone ainda não estiver funcionando, pode haver um problema mais profundo de software causando o problema.
Quando você redefine todas as configurações, todas as configurações do iPhone são apagadas e revertidas para os padrões de fábrica. Isso inclui coisas como senhas de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth e papel de parede da tela inicial.
Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral> Redefinir> Redefinir configurações . Você terá que inserir seu código de acesso, se tiver um, e confirmar sua decisão tocando em Olá . Seu iPhone será reiniciado e todas as configurações serão restauradas aos padrões de fábrica.
telefone não pode se conectar ao wi-fi
Coloque seu iPhone no modo DFU
A restauração DFU (Device Firmware Update) é a restauração mais completa que você pode fazer no seu iPhone. Antes de colocar seu iPhone no modo DFU, você vai querer fazer um backup para evitar a perda de todos os seus dados, como seus contatos e fotos. Quando estiver pronto, confira nosso artigo para aprender como fazer uma restauração DFU no seu iPhone .
Opções de conserto de iPhone
Se nenhuma de nossas etapas de solução de problemas de software corrigiu a câmera preta do seu iPhone, pode ser necessário repará-la.
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Se o seu iPhone ainda estiver coberto pela garantia, leve-o para o seu Apple Store local para ver se eles podem resolver o problema para você. Recomendamos marcar uma consulta primeiro para garantir que alguém esteja disponível quando você chegar para ajudá-lo.
Se o seu iPhone não estiver na garantia, é altamente recomendável Pulso . Este serviço de reparo enviará um técnico certificado para onde você estiver em apenas uma hora.
Comprar um novo telefone também pode ser uma opção mais barata do que pagar por um reparo caro. Veja o Ferramenta de comparação de telefone UpPhone para encontrar os melhores preços em telefones da Apple, Samsung, Google e muito mais. Estamos aqui para ajudá-lo a encontrar as melhores ofertas de telefones celulares de todas as operadoras, tudo em um só lugar.
Você está pronto para posar!
Com a câmera do iPhone funcionando novamente, você pode tirar selfies incríveis novamente. Na próxima vez que a câmera do iPhone ficar preta, você saberá exatamente como consertar o problema! Compartilhe este artigo nas redes sociais ou deixe um comentário abaixo se tiver outras perguntas sobre o seu iPhone.