Você deixou seu iPhone sozinho por um tempo e, quando voltou, ele estava travado no modo de recuperação. Você tentou redefini-lo, mas ele nem mesmo se conectou ao iTunes. Neste artigo, vou explicar por que seu iPhone travou no modo de recuperação , como um software pouco conhecido pode ajudá-lo a economizar seus dados , e as Como resolver o problema para o bem.
Trabalhei com muitos clientes cujos iPhones ficaram travados no modo de recuperação enquanto eu estava na Apple. Os técnicos da Apple adoram consertar os iPhones das pessoas. Eles não adoro quando essa mesma pessoa volta à loja dois dias depois, frustrada porque o problema que dissemos que consertamos voltou.
Como alguém que já teve essa experiência em mais de uma ocasião, posso dizer que as soluções que você encontrará no site da Apple ou em outros artigos online pode não corrigir este problema permanentemente. É relativamente fácil tirar um iPhone do modo de recuperação - por um ou dois dias. É necessária uma solução mais aprofundada para consertar o seu iPhone para sempre.
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Por que os iPhones ficam presos no modo de recuperação?
Existem duas respostas possíveis para esta pergunta: Software corrompido ou problema de hardware. Se você deixou cair o telefone no vaso sanitário (ou se molhou de outra forma), provavelmente é um problema de hardware. A maior parte do tempo, um problema sério de software faz com que os iPhones travem no modo de recuperação.
Vou perder meus dados?
Não quero amenizar isso: se você não fez backup do seu iPhone no iTunes ou iCloud, há uma chance de que seus dados pessoais sejam perdidos. Mas não desista ainda: se conseguirmos tirar seu iPhone do modo de recuperação, mesmo que por um curto período, você terá a oportunidade de salvar seus dados. Um software gratuito chamado Reiboot pode ajudar.
Reiboot é uma ferramenta feita por uma empresa chamada Tenorshare que força os iPhones a entrar e sair do modo de recuperação. Nem sempre funciona, mas vale a pena tentar se você quiser resgatar seus dados. Existem Mac e janelas versões disponíveis no site da Tenorshare. Você não precisa comprar nada para usar o software - basta procurar uma opção chamada “Fix iOS Stuck” na janela principal do Reiboot.
Se você conseguir tirar seu iPhone do modo de recuperação, abra o iTunes e faça o backup imediatamente. Reiboot é um band-aid para um problema sério de software. Mesmo se funcionar, eu recomendo fortemente que você continue lendo para se certificar de que o problema não volte. Se você experimentar o Reiboot, estou interessado em saber se funcionou para você na seção de comentários abaixo.
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Uma segunda chance para salvar seus dados
iPhones travados no modo de recuperação nem sempre aparecerão no iTunes e, se o seu não aparecer, pule para a próxima etapa. Se iTunes faz reconhecer seu iPhone, você verá uma mensagem informando que seu iPhone precisa ser consertado ou restaurado.
Se o Reiboot não funcionou e você não tem um backup, conserte ou restaure seu iPhone com o iTunes maio não apague todos os seus dados pessoais. Se seus dados ainda estiverem intactos após a reinicialização do iPhone, use o iTunes para fazer o backup do seu iPhone imediatamente.
Os outros artigos que vi (incluindo o próprio artigo de suporte da Apple) param neste ponto. Na minha experiência, a oferta do iTunes e da Reiboot são correções de nível superficial para um problema mais profundo. Precisamos de nossos iPhones para funcionar tudo A Hora. Continue lendo para dar ao seu iPhone a melhor chance de nunca mais ficar preso no modo de recuperação.
Como tirar um iPhone do modo de recuperação para sempre
IPhones saudáveis não ficam presos no modo de recuperação. Um aplicativo pode travar de vez em quando, mas um iPhone que travar no modo de recuperação tem um grande problema de software.
Outros artigos, incluindo o da Apple, recomendam restaurar seu iPhone para garantir que o problema não volte. A maioria das pessoas não sabe que existem três tipos diferentes de restaurações do iPhone: a restauração padrão do iTunes, a restauração em modo de recuperação e a restauração DFU. Eu descobri que um Restauração DFU tem uma chance melhor de resolver este problema permanentemente do que as restaurações em modo normal ou de recuperação recomendadas por outros artigos.
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DFU significa Atualização de firmware padrão , e é a restauração mais profunda que você pode fazer em um iPhone. O site da Apple nunca menciona isso, mas eles treinam seus técnicos para restaurar iPhones com sérios problemas de software. Eu escrevi um artigo que explica exatamente como fazer o DFU restaurar seu iPhone . Volte a este artigo quando terminar.
Coloque as coisas do jeito que estavam
Seu iPhone está fora do modo de recuperação e você fez uma restauração DFU para garantir que o problema nunca volte. Certifique-se de escolher restaurar a partir do backup do iTunes ou iCloud ao configurar o telefone. Eliminamos os problemas de software subjacentes que causaram o problema em primeiro lugar, então seu iPhone estará ainda mais saudável do que antes.
O que fazer se o seu iPhone for Ainda Preso no modo de recuperação
Se você tentou tudo que eu recomendei e seu iPhone é ainda preso, você provavelmente precisará consertar seu iPhone. Se você ainda estiver na garantia, recomendo que você marque uma consulta no Genius Bar em sua Apple Store local. Quando uma restauração de DFU não funciona, a próxima etapa geralmente é substituir o iPhone. Se você estiver fora da garantia, isso pode ser muito caro. Se você está procurando uma alternativa mais econômica para reparos, iResq.com é um serviço de correio que faz um trabalho de qualidade.
iPhone: Fora da recuperação.
Neste artigo, falamos sobre como tirar um iPhone do modo de recuperação, opções para recuperar seus dados e a melhor maneira de evitar que o problema volte. Se você quiser deixar um comentário, estou interessado em saber sobre sua experiência ao consertar um iPhone que travou no modo de recuperação.
Obrigado por ler e lembre-se de pagar,
David P.