Imagine o seguinte: você está esperando por uma ligação importante. Você verificou duas vezes seu iPhone para ter certeza de que a campainha está ligada e aumentou o volume no máximo. Quando o telefone tocar, você está indo para ouvir. 5 minutos se passam e você olha para o seu iPhone, apenas para descobrir você perdeu a ligação importante! Não jogue seu telefone no gato. Neste artigo, vou explicar Por quê seu iPhone não toca e eu vou te mostrar exatamente como corrigi-lo.
Atualizar: Se você tem um iPhone 7, este artigo funcionará para você - mas você pode querer verificar meu novo artigo chamado Meu iPhone 7 não toca para um passo a passo específico do iPhone 7. Caso contrário, continue lendo!
Martha Aron me inspirou a escrever este artigo quando perguntou: “Meu iPhone não toca em todas as ligações, eu perco muitas ligações e mensagens de texto por causa disso. Pode me ajudar?' Martha, estou aqui para ajudar você e todos os outros que perderam chamadas e mensagens de texto porque o iPhone não está tocando.
Você provavelmente sabe disso, mas verifique mesmo assim ...
Se você está lendo este artigo, provavelmente já sabe que para o seu iPhone tocar, o botão Toque / Silencioso na lateral do seu iPhone deve estar ajustado para tocar.
Se a chave for puxada em direção à tela, a campainha do seu iPhone está ligada. Se a chave for empurrada em direção à parte de trás do iPhone, seu iPhone ficará no modo silencioso e você verá uma pequena faixa laranja ao lado da chave. Você também verá o ícone do alto-falante na tela do iPhone ao girar o botão.
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Depois de ter certeza de que o botão Toque / Silencioso está definido para tocar, certifique-se de que a campainha do iPhone esteja ativada para que você possa ouvir o toque do iPhone ao receber uma chamada. Você pode aumentar o volume da campainha pressionando o botão de aumentar o volume na lateral do iPhone.
Você também pode aumentar o volume da campainha abrindo Configurações -> Sons e tátil . Arraste o controle deslizante para baixo Campainha e alertas para a direita para aumentar o volume da campainha em seu iPhone. Quanto mais você arrastar o controle deslizante para a direita, mais alto será o toque da campainha.
Se o seu iPhone não estiver fazendo nenhum som em absoluto , meu artigo sobre o que fazer quando um alto-falante do iPhone parar de funcionar mostrará como resolver esse problema. Se você já fez tudo isso, veja por que seu iPhone não está tocando:
Aqui está a correção: desative o modo Não perturbe!
Na maioria das vezes, o motivo pelo qual um iPhone não está tocando para chamadas recebidas é que o usuário ativou acidentalmente o recurso Não perturbe nos Ajustes. Não perturbe silencia chamadas, alertas e notificações no seu iPhone.
Como posso saber se o modo Não perturbe está ativado?
A maneira mais fácil de saber se o Não perturbe está ativado é olhar no canto superior direito do iPhone, logo à esquerda do ícone da bateria. Se o modo Não perturbe estiver ativado, você verá um pequeno ícone de lua lá.
Se você quiser se aprofundar em Não perturbe e configurar uma programação automática, por exemplo, vá para Configurações -> Não perturbe para ver todas as opções disponíveis para você.
Como desativo o modo Não perturbe?
Desde que a Apple lançou o iOS 7, é fácil ativar e desativar o modo Não perturbe. Deslize de baixo para cima na tela do iPhone para abrir o Control Center. Toque no ícone da lua para ativar ou desativar o modo Não perturbe. É isso!
Isso pode variar para diferentes versões do iOS. Se você tiver um iPhone X ou mais recente, abra o Control Center deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela inicial.
Você também pode desativar o modo Não perturbe indo para Configurações -> Não perturbe e desligando a chave ao lado de Não perturbe . Você saberá que o Não perturbe está desligado quando a chave está branca.
Desative “Silenciar chamadores desconhecidos”
Uma razão pela qual você tem um problema de toque do iPhone pode ser porque seu bloquear ligações desconhecidas recurso está ativado. Esse recurso é ótimo para interromper as chamadas telefônicas e automáticas, mas, infelizmente, também filtra algumas pessoas com quem você realmente deseja falar.
Para desligar isso, vá para Configurações -> Telefone e então desligue Silencie chamadores desconhecidos. Depois de fazer isso, seu telefone poderá tocar novamente quando alguém que não está em seus contatos tentar ligar para você.
E se meu iPhone Ainda Não vai tocar?
Recebi alguns comentários de leitores que aceitaram todas as sugestões e cujos iPhones ainda não estão tocando. Se você chegou até aqui e seu iPhone não está tocando, há uma boa chance de que você tenha um problema de hardware.
telefone não vibra quando eu recebo uma mensagem
Muitas vezes, quando sujeira ou líquido entra em uma das portas (como o fone de ouvido ou conector de relâmpago / dock), seu iPhone pensa há algo conectado a ele, quando na verdade não há. Meu artigo sobre como consertar um iPhone que está travado no modo fone de ouvido explica por que isso acontece e como resolver o problema.
É um tiro longo, mas você pode pegar uma escova antiestática (ou escova de dentes que você nunca usou antes) e tentar limpar a sujeira do seu fone de ouvido ou porta do conector de luz / dock. Escovas antiestáticas são úteis para limpar todos os tipos de eletrônicos, e você pode pegue um pacote de 3 na Amazon por menos de $ 5.
Se você for bem-sucedido, o problema deve se resolver sozinho. Infelizmente, na maioria das vezes, o dano já foi feito. Algo entrou em curto no interior do seu iPhone, então a única solução é visitar a Apple Store local ou usar as opções de correio em Site de suporte da Apple para ter seu iPhone reparado.
Os reparos da Apple Store podem ser caros. Se você está procurando uma opção mais econômica, eu recomendo Pulso , uma empresa de reparos que enviará um técnico certificado para você quem pode encontrar você e consertar seu iPhone em uma hora.
Agora também pode ser um bom momento para atualizar seu iPhone. Os reparos podem ser caros, especialmente se houver mais de uma coisa errada com o seu iPhone. Em vez de gastar centenas de dólares em um conserto, você pode usar esse dinheiro para comprar um novo telefone. Confira o UpPhone's ferramenta de comparação de telefone celular para encontrar um ótimo negócio em um novo iPhone!
Embrulhando-o
Não perturbe é um daqueles ótimos recursos que são úteis se você souber como usá-lo, mas pode ser muito frustrante se não souber. Para Martha e todos os outros que perderam ligações importantes ou gritaram 'Meu iPhone não toca!' para um espectador inocente, espero que este artigo tenha você para resolver seu problema silencioso do iPhone. Se você tiver perguntas de acompanhamento ou outras experiências para compartilhar, poste-as na seção de comentários abaixo. Estou ansioso para ouvir de você!
Tudo de bom,
David P.