Você acabou de substituir a bateria do iPhone, mas agora ele não liga. Não importa o que você faça, seu iPhone não está respondendo. Neste artigo, vou explicar para você o que fazer quando o seu iPhone não liga após a troca da bateria .
Reinicialização total do seu iPhone
O software do seu iPhone pode ter apresentado uma falha, fazendo a tela parecer preta. Uma reinicialização forçada forçará o reinício do iPhone, o que corrigirá temporariamente o problema.
o que uma aranha branca simboliza
O processo de reinicialização forçada varia dependendo do modelo de iPhone que você possui.
iPhone SE 2, iPhone 8 e modelos mais recentes
- Pressione e solte o botão Aumentar volume no lado esquerdo do iPhone.
- Pressione e solte o botão de diminuir o volume.
- Pressione e segure o botão lateral do lado direito do seu iPhone.
- Solte o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer.
iPhone 7 e 7 Plus
- Simultaneamente, mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume.
- Solte o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer.
iPhone 6s e modelos anteriores
- Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão Início simultaneamente.
- Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer.
Se a reinicialização forçada corrigiu o problema, ótimo! No entanto, você ainda não terminou. Reiniciar o iPhone não corrige o problema de software subjacente que causou o problema em primeiro lugar. Se você não resolver o problema mais profundo, o problema pode reaparecer.
Faça um backup do seu iPhone
Ao fazer o backup do seu iPhone, você garantirá que terá uma cópia salva de todas as informações do seu iPhone. Você pode fazer backup do seu iPhone usando iCloud, iTunes ou Finder, dependendo do software que seu Mac está executando.
Confira nossos guias para aprender como fazer backup do seu iPhone:
- Faça backup do seu iPhone com o iCloud
- Faça backup do seu iPhone com o iTunes
- Faça backup do seu iPhone com o Finder
Restauração DFU do seu iPhone
Uma restauração de atualização de firmware de dispositivo (DFU) é uma reinicialização profunda do seu iPhone. Esta restauração apaga e recarrega todo o software e firmware do seu iPhone, linha por linha.
A restauração é feita de forma diferente, dependendo do iPhone que você possui. Primeiro, pegue seu telefone, um cabo de carregamento e um computador com iTunes (Macs com macOS Catalina 10.15 usarão o Finder em vez do iTunes).
iPhones com Face ID, iPhone SE (2ª geração), iPhone 8 e 8 Plus
- Certifique-se de que seu iPhone esteja conectado ao computador por meio do cabo de carregamento.
- No lado esquerdo do seu iPhone, pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume .
- Pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume logo abaixo dele.
- Pressione e segure o botão lateral até que a tela fique completamente preta.
- Quando a tela ficar preta, pressione simultaneamente o botões laterais e de diminuir o volume por cinco segundos .
- Solte o botão lateral enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume até que o iTunes ou Finder detecte seu iPhone .
- Siga as instruções na tela para restaurar seu iPhone.
iPhone 7 e 7 Plus
- Conecte seu iPhone ao computador com um cabo de carregamento.
- Segure simultaneamente os botões liga / desliga e diminuir volume por oito segundos.
- Solte o botão liga / desliga, continuando a pressionar o botão de diminuir o volume .
- Deixe de lado quando o iTunes ou o Finder detectarem o seu iPhone.
- Restaure o seu iPhone seguindo as instruções na tela.
IPhones mais antigos
- Conecte seu iPhone ao computador com um cabo de carregamento.
- Simultaneamente, mantenha pressionado o botão de alimentação e ele botão de início por oito segundos.
- Solte o botão liga / desliga enquanto continua a segurar o botão de início .
- Deixe de lado quando o iTunes ou o Finder detectarem o seu iPhone.
- Siga as instruções para restaurar seu iPhone.
Problemas de hardware
Se uma reinicialização forçada ou uma restauração de DFU não reviveu seu iPhone, o problema provavelmente resultou de uma falha de reparo. A pessoa que reparou seu iPhone provavelmente cometeu um erro ao instalar a nova bateria.
Antes de levar seu iPhone de volta para conserto, certifique-se de que não seja apenas um problema de tela. Experimente ligar e desligar o botão de toque / mudo. Se você não sentir vibração, o iPhone está desligado. Se ele vibrar, mas a tela continuar escura, o problema pode ser a tela e não a bateria.
Opções de reparo
Depois de confirmar se é um problema de tela ou bateria, sua melhor opção é chamar um especialista. Geralmente não recomendamos conserte seu próprio iPhone a menos que você tenha muita experiência.
Primeiro, tente ir ao centro de reparos (onde a bateria foi substituída) para obter ajuda com o problema, se possível. Você provavelmente não terá que pagar nada a mais.
No entanto, entendemos você se não quiser voltar para a empresa de reparos que quebrou seu iPhone. Pulso é outra ótima opção. Eles enviarão um técnico certificado diretamente para onde você estiver em menos de uma hora.
Você também pode tentar levar seu iPhone para a Apple. Porém, assim que o técnico perceber uma peça (bateria, etc.) não certificada pela Apple, ele não tocará no seu iPhone. Em vez disso, você terá que substituir todo o seu iPhone, o que será mais caro do que as outras opções de reparo que mencionamos.
Se você decidir levar seu iPhone a uma Apple Store, certifique-se de Agendar consulta Primeiro!
Obtenha um novo telefone
Os reparos do iPhone podem ser caros. Se a empresa de reparos que você visitou cometer um erro, seu iPhone pode ficar permanentemente danificado. . Uma opção melhor pode ser simplesmente substituir o telefone antigo.
Dê uma olhada no Ferramenta de comparação UpPhone se você precisar de um novo telefone. Essa ferramenta o ajudará a encontrar ótimas ofertas em um novo telefone!
Problema de tela e bateria - corrigido
É frustrante quando o iPhone não liga após a troca da bateria. Agora você sabe como consertar o problema ou tem uma opção de reparo confiável para levar seu iPhone com você. Deixe um comentário abaixo com qualquer outra pergunta!