Esteja você mudando para um iPhone novinho em folha ou apenas gostaria de manter suas informações seguras e protegidas (como eu!), Fazer o backup do seu iPhone no iTunes é uma ótima maneira de armazenar os dados do seu iPhone no seu computador em casa. Quando o iPhone não faz backup para o iTunes em seu computador, no entanto, pode ser realmente irritante. Neste artigo, vou mostrar a você o que fazer quando o seu iPhone não faz backup para o iTunes no seu computador e como consertar o problema de backup do iTunes para o bem.
Como o backup do iPhone para o iTunes deve funcionar
Fazer o backup do seu iPhone no iTunes é suposto para ser fácil. Você precisa de seu iPhone, um computador, iTunes e um cabo para conectar seu iPhone e seu computador.
Antes de começarmos a solucionar o problema, vejamos como o iTunes Backup deve funcionar, apenas para ter certeza de que não está perdendo nada. Se você descobrir que algo está errado ao longo do caminho, pule para a seção chamada Como faço para corrigir um iPhone que não faz backup no meu computador usando o iTunes? .
Você fez upgrade recentemente para o macOS Catalina 10.15?
Se você atualizou recentemente seu Mac para o macOS Catalina 10.15, deve ter notado que o iTunes está faltando. Isso é normal!
Agora você precisa fazer backup do seu iPhone usando o Finder. Abra o Finder no seu Mac e clique no seu iPhone em Localizações .
Na seção Backups, clique no círculo ao lado de Faça backup de todos os dados do seu iPhone para este Mac . Finalmente, clique Faça backup agora .
Se você não atualizou para o macOS Catalina 10.15, siga as etapas abaixo para corrigir o problema com seu iPhone!
1. Verifique o seu cabo
Certifique-se de usar o cabo correto. Deve ser um cabo relâmpago da Apple ou um que tenha certificação MFi, o que significa que foi criado com a tecnologia da Apple que permite que ele se comunique com seu iPhone e seu computador.
2. O iTunes deve abrir automaticamente
Depois de conectar o iPhone, o iTunes deve abrir automaticamente no computador. Caso contrário, clique duas vezes no ícone do iTunes no seu desktop ou vá para o seu Menu Iniciar e escolher iTunes na lista de aplicativos para abri-lo.
3. Verifique se o seu iPhone está ligado e atualizado
Certifique-se de que seu iPhone esteja ligado e desbloqueado. Seu iPhone pode perguntar se não há problema em confiar neste computador. Escolher Confiar .
4. Certifique-se de que seu iPhone apareça no iTunes
Um ícone em forma de iPhone aparecerá no iTunes. Clique nele e você irá para a página do seu iPhone no iTunes. Haverá muitas informações nesta tela, incluindo a memória disponível do seu iPhone, o número de série do seu iPhone e informações sobre o seu último backup.
5. Escolha Backup Agora
Para criar um novo backup do iPhone, escolha Faça backup agora. Algumas caixas de diálogo podem aparecer no iTunes com perguntas como se você deseja ou não criptografar seu backup ou se deseja transferir as compras feitas no seu iPhone para o iTunes. Responda a cada pergunta para continuar.
6. Aguarde a conclusão do backup
Você deve ver uma barra de progresso azul aparecer na parte superior do iTunes. Quando o backup for concluído, você verá uma nova entrada em Backups mais recentes. Todo o conteúdo do seu iPhone agora tem um backup seguro para o seu computador.
Se tudo funcionou como deveria, está feito. Caso contrário, continue lendo para encontrar soluções para alguns dos motivos mais comuns pelos quais o iPhone não faz backup no computador. Tente seu backup novamente após cada etapa de solução de problemas.
Dica profissional: se o iTunes não reconhecer o seu iPhone, confira nosso guia sobre o que fazer se o seu iPhone não sincronizar .
Como faço para corrigir um iPhone que não faz backup no meu computador usando o iTunes?
1. Reinicie o computador e o iPhone
Um simples problema de software pode ser o motivo pelo qual seu iPhone não faz backup para o iTunes em seu computador. Isso é especialmente verdadeiro se você já usou o mesmo computador, cabo e iPhone para fazer um backup antes. Em outras palavras, você sabe que funcionou antes, mas não está funcionando esta Tempo.
Reinicie o seu iPhone
Desconecte seu iPhone e reinicie-o mantendo pressionado o Botão de energia , também chamado de Botão Sleep / Wake , localizado no lado superior direito do iPhone. Quando a tela diz deslize para desligar , passe o dedo da esquerda para a direita pelas palavras.
Reinicie o seu computador
No seu computador, feche todos os programas abertos. Vou ao Menu Iniciar , escolher Poder, e depois Desligar .
Ligue o iPhone e o computador novamente
Ligue o computador e o iPhone novamente. Conecte seu iPhone novamente e tente fazer o backup do seu dispositivo.
2. Experimente uma porta USB diferente
As portas USB do seu computador podem ficar danificadas. Para ter certeza de que esse não é o motivo pelo qual seu iPhone não fará o backup para o seu computador usando o iTunes, tente conectar o cabo lightning a uma porta USB diferente. Em seguida, tente fazer o backup do seu iPhone novamente.
3. Verifique se há atualizações de software
Seu iPhone, aplicativo iTunes e computador devem estar executando o software mais atualizado disponível.
Como faço para atualizar o iTunes no meu PC com Windows?
Para verificar se há atualizações de software no iTunes, vá para Ajuda e escolher Verifique se há atualizações . Uma tela pode aparecer informando que você tem a versão atual do iTunes ou irá orientá-lo na instalação da versão mais recente.
Como faço para atualizar o software do meu iPhone?
Você pode verificar se há atualizações de software do iPhone usando o iTunes ou diretamente do seu iPhone. No iTunes, selecione Verificar 
para atualização na tela de resumo do seu iPhone. No seu iPhone, navegue até Configurações → Geral → Atualização de software . Siga as instruções para instalar a versão mais recente se a sua versão atual estiver desatualizada.
Atualize seus aplicativos
Enquanto você faz isso, certifique-se de que os aplicativos do seu iPhone também estejam atualizados. Vou ao Atualizações guia no Loja de aplicativos e escolher Atualize tudo . Se seus aplicativos não forem atualizados, consulte nosso guia para corrigindo problemas de atualização do aplicativo .
Atualize o Windows
Verifique também se há atualizações de software em seu computador. Para fazer isso, vá para o Menu Iniciar , escolher Definições e depois Atualização e segurança . Escolher Verifique se há atualizações . Instale todas as atualizações disponíveis e tente fazer backup do seu iPhone novamente.
4. Certifique-se de que há espaço suficiente no seu computador
Seu iPhone pode conter muitas informações, então não é surpresa que o backup dessas informações possa ocupar muito espaço em seu computador. Se você receber um erro ao tentar fazer o backup do seu iPhone dizendo que não há espaço em disco suficiente, isso significa que o seu iPhone não fará o backup no seu computador porque não há espaço suficiente no seu computador para o backup.
Você pode liberar espaço excluindo arquivos de seu computador. Uma maneira fácil de fazer isso é excluir backups antigos do iPhone. Você pode fazer isso diretamente no iTunes.
Vou ao Menu de edição e escolher Preferências . Uma caixa aparecerá. Escolha o Dispositivos guia nessa caixa de diálogo. Clique em um backup mais antigo e escolha Excluir backup . Se você tiver muitos arquivos de backup, faça isso com quantos arquivos antigos desejar.
Eu recomendo manter pelo menos o backup mais recente, se possível. Cada arquivo que você exclui liberará espaço em seu computador. Quando terminar, tente fazer o backup novamente.
5. Verifique se há problemas no software de segurança do seu computador
Manter o seu computador e informações seguras é inteligente. Mas o software de segurança que impede o iPhone de sincronizar com o iTunes não é tão inteligente.
Verifique seu software de segurança para ver se ele está bloqueando o funcionamento correto do seu iPhone ou iTunes. Se você tiver problemas lá, tente usar o menu Ajuda para obter instruções exatas sobre como autorizar um dispositivo ou aplicativo.
o que significa ver um falcão
Agora você é um especialista em backup de iPhone. Feliz backup!
Agora você sabe como fazer backup do iPhone no computador e o que fazer quando o iPhone não faz backup no iTunes. Confira o restante do Payette Forward para obter mais dicas sobre como obter o máximo do seu iPhone e, se você tiver mais perguntas, adoraria ouvir de você na seção de comentários abaixo.