Você está recebendo iMessages na ordem errada no seu iPhone e não sabe o que fazer. Agora suas conversas não fazem mais sentido! Neste artigo, vou explicar para você o que fazer quando suas iMessages não funcionam no seu iPhone .
Você atualizou seu iPhone recentemente?
Muitos usuários do iPhone relataram que seus iMessages pararam de funcionar corretamente após a atualização para o iOS 11.2.1. Siga as etapas abaixo para corrigir o verdadeiro motivo pelo qual está recebendo iMessages na ordem errada.
Você prefere assistir a um vídeo do que ler?
Se você é um aprendiz mais visual, confira nosso vídeo no YouTube sobre como consertar um iMessage bagunçado. Enquanto você estiver lá, não se esqueça de se inscrever em nosso canal para mais vídeos de ajuda do iPhone!
Reinicie o seu iPhone
Quando suas iMessages não funcionam, a primeira coisa a fazer é reiniciar o iPhone. Isso geralmente corrige o problema temporariamente , mas não se surpreenda se suas iMessages começarem a aparecer fora de ordem novamente.
Para reiniciar um iPhone 8 ou anterior, pressione e segure o botão liga / desliga (também conhecido como botão dormir / despertar) até que “deslize para desligar” e o ícone vermelho de energia apareça. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Aguarde alguns segundos e mantenha o botão liga / desliga pressionado novamente. Você pode soltar o botão liga / desliga assim que o logotipo da Apple aparecer na tela.
tela de toque do iphone parou de funcionar
Se você tiver um iPhone X, comece pressionando e segurando o botão lateral e um dos botões de volume até que o controle deslizante de energia apareça na tela. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Aguarde cerca de 15 segundos e pressione e segure o botão lateral novamente para ligar o iPhone X novamente.
Desligue o iMessage e ligue-o novamente
Uma etapa rápida de solução de problemas que pode corrigir problemas com o iMessage é desligá-lo e ligá-lo novamente. Pense nisso como reiniciar seu iPhone - você dará ao iMessage um novo começo!
Abra o aplicativo Configurações e toque em Mensagens . Em seguida, toque no botão ao lado de iMessage na parte superior da tela. Você saberá que o iMessage está desligado quando a chave for posicionada à esquerda.
Antes de ligar o iMessage novamente, reinicie o seu iPhone seguindo as etapas acima. Depois que seu iPhone ligar novamente, volte para Configurações -> Mensagens e ative o botão ao lado do iMessage . Você saberá que o iMessage está ativado quando o botão estiver verde.
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Atualize seu iPhone
Como esse problema começou a ocorrer depois que a Apple lançou uma nova atualização de software, é razoável supor que o problema será corrigido por uma atualização de software. Quando a Apple lançou o iOS 11.2.5, eles introduziram um novo código para resolver o problema de ordem de mensagem em iMessages. No entanto, muitos de nossos leitores nos informaram que atualizar para iOS 11.2.5 não corrigiu o problema .
Finalmente, a Apple lançou uma atualização de software que corrigiu esse problema. Mantenha seu iPhone atualizado!
Abra o aplicativo Definições no seu iPhone e toque Geral -> Atualização de software . Se uma atualização de software estiver disponível, toque em Baixar e instalar abaixo da descrição da atualização.
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Confira nosso artigo sobre o que fazer quando você iPhone não está atualizando se você tiver algum problema ao tentar instalar a versão mais recente do iOS.
Ativar e desativar o ajuste automático de hora
Muitos de nossos leitores usaram esse truque para colocar suas iMessages em ordem, então gostaríamos de compartilhá-lo com você. Muitas pessoas tiveram sucesso ao desligar a hora definida automaticamente e fechar o aplicativo Mensagens. Quando eles abrem o aplicativo Mensagens, suas iMessages estão em ordem!
Primeiro, abra Configurações e toque em Geral -> Data e hora . Em seguida, desligue o botão ao lado de Ajuste automático - você saberá que ele está desligado quando o botão for girado para a esquerda.
Agora, abra o iniciador do aplicativo e feche o aplicativo Mensagens . Em um iPhone 8 ou anterior, clique duas vezes no botão Início e deslize o aplicativo Mensagens para cima e para fora da tela.
No iPhone X, deslize de baixo para cima em direção ao centro da tela para abrir o inicializador de aplicativos. Em seguida, pressione e segure a visualização do aplicativo Mensagens até que o botão vermelho menos apareça no canto superior esquerdo da visualização do aplicativo. Por fim, toque no botão de menos vermelho para fechar o aplicativo Mensagens.
Agora, reabra o aplicativo Mensagens no seu iPhone - suas iMessages devem estar na ordem correta! Agora você pode voltar para Configurações -> Geral -> Data e hora e reative o ajuste automático.
Redefinir todas as configurações
Enquanto pesquisava soluções para este problema, continuei encontrando uma solução que funcionou para quase todos os usuários do iPhone - Redefinir todas as configurações.
Quando você redefine todas as configurações do iPhone, todas as configurações do iPhone são restauradas aos padrões de fábrica. Isso significa que você terá que fazer coisas novamente, como inserir novamente suas senhas de Wi-Fi, reconectar a dispositivos Bluetooth e configurar seus cartões de crédito Apple Pay mais uma vez.
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Para redefinir todas as configurações do seu iPhone, abra o App de configurações e toque Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações . Ser-lhe-á pedido que introduza o seu código de acesso do iPhone e confirme a sua decisão tocando Olá . Depois que a reinicialização for concluída, seu iPhone será reiniciado!
Peça no aplicativo de mensagens!
Suas iMessages estão em ordem e suas conversas voltam a fazer sentido. Eu o encorajo a compartilhar este artigo nas redes sociais para ajudar sua família e amigos se as suas iMessages não estiverem funcionando corretamente. Deixe um comentário abaixo e diga qual solução funcionou para você!
Obrigado,
David L.