Seu iPhone está travando e você não sabe por quê. Na maioria das vezes, ao lidar com um iPhone travando, o software está causando o problema. Neste artigo, vou explicar por que seu iPhone continua travando e mostra como consertar o problema para sempre !
iphone 6 não se conecta ao wi-fi
Reinicie o seu iPhone
Uma maneira rápida de consertar um pequeno problema de software que pode estar travando seu iPhone é desligá-lo e ligá-lo novamente. Todos os aplicativos e programas em execução no seu iPhone podem ser encerrados normalmente, dando-lhes um novo começo quando você ligá-lo novamente.
Pressione e segure o botão liga / desliga até deslize para desligar aparece no visor. Se você tiver um iPhone X, XR, XS ou XS Max, pressione e segure simultaneamente o botão Diminuir volume e o botão lateral para chegar ao deslize para desligar tela.
Em seguida, desligue o iPhone passando o botão circular liga / desliga da esquerda para a direita na tela. Quando o iPhone estiver completamente desligado, pressione e segure o botão liga / desliga (iPhone 8 e mais antigo) ou o botão lateral (iPhone X e mais recente) até ver o logotipo da Apple na tela. Seu iPhone irá ligar novamente logo em seguida.
Meu iPhone travou quando quebrou!
Se o seu iPhone travou ao travar, você terá que fazer uma reinicialização total em vez de desligá-lo normalmente. Uma reinicialização total força o seu iPhone a desligar e ligar abruptamente.
Veja como fazer uma reinicialização total do seu iPhone:
iPhone XS, X e 8 : Pressione e solte o botão Aumentar volume e, em seguida, pressione e solte o botão Diminuir volume e, a seguir, mantenha pressionado o botão lateral. Solte o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer.
iPhone 7 : Pressione e segure simultaneamente o botão liga / desliga e o botão Diminuir volume até que o logotipo da Apple apareça.
iPhone SE, 6s e anterior : Pressione e segure o botão Home e o botão liga / desliga simultaneamente até ver o logotipo da Apple na tela.
Feche os seus aplicativos
É possível que seu iPhone continue travando porque um de seus aplicativos continua travando. Se esse aplicativo for deixado aberto no plano de fundo do seu iPhone, ele pode travar continuamente o software do seu iPhone.
Primeiro, abra o alternador de aplicativos em seu iPhone pressionando duas vezes o botão Home (iPhone 8 e anterior) ou deslizando da parte inferior para o centro da tela (iPhone X e posterior). Em seguida, feche seus aplicativos deslizando-os para cima e para fora da parte superior da tela.
Se um aplicativo foi o responsável pelo problema, você pode verificar travando aplicativos do iPhone . Isso o ajudará a diagnosticar e corrigir problemas com aplicativos ou aplicativos que estão falhando!
Atualize o software do seu iPhone
Usar um iPhone com uma versão desatualizada do iOS, o sistema operacional do iPhone, pode causar travamento. Verifique se há uma atualização de software acessando Configurações e tocando Geral -> Atualização de software . Tocar Baixe e instale se uma atualização do iOS estiver disponível.
Faça backup do seu iPhone
Se o seu iPhone ainda está travando, é hora de salvar um backup, apenas para garantir que você não perca nenhuma informação do seu iPhone. As próximas duas etapas de solução de problemas neste artigo tratam de problemas mais profundos de software e exigem a redefinição de parte ou de todo o iPhone para os padrões de fábrica. Ao salvar um backup, você não perderá nenhum dado ao redefinir ou restaurar seu iPhone!
Confira nosso vídeo do YouTube para aprender como fazer backup do seu iPhone para o iCloud . Você também pode fazer backup do seu iPhone conectando-o ao iTunes, clicando no ícone do telefone no canto superior esquerdo e clicando em Fazer Backup Agora.
Redefinir todas as configurações
Quando você redefine todas as configurações do iPhone, tudo no aplicativo Ajustes é redefinido para as configurações de fábrica. Você terá que reconectar seus dispositivos Bluetooth, inserir novamente suas senhas de Wi-Fi e otimizar novamente o aplicativo Configurações para melhorar a vida da bateria . Os problemas no aplicativo Configurações podem ser muito difíceis de rastrear, por isso redefinimos tudo configurações para tentar corrigir o problema de uma só vez.
Para redefinir todas as configurações do seu iPhone, abra Configurações e toque em Geral -> Redefinir -> Redefinir todas as configurações . Você terá que inserir sua senha novamente e confirmar sua decisão tocando Redefinir todas as configurações .
Coloque seu iPhone no modo DFU
Nossa etapa final de solução de problemas de software para travar iPhones é uma restauração DFU. Essa restauração apagará todo o código do iPhone e, em seguida, recarregará linha por linha. Depois de salvar um backup, verifique nosso passo a passo para saiba mais sobre o modo DFU e como restaurar seu iPhone .
Opções de reparo do iPhone
É quase certo que um problema de hardware esteja causando o problema se o seu iPhone estiver ainda travando depois de colocá-lo no modo DFU e restaurá-lo. A exposição a líquidos ou uma queda na superfície rígida pode danificar os componentes internos do iPhone, o que pode causar o travamento.
Marque um horário no Genius Bar na Apple Store local e veja o que eles podem fazer por você. Também recomendo uma empresa de reparos sob demanda chamada Pulso . Eles podem enviar um técnico especializado diretamente para você em apenas 60 minutos! Esse técnico consertará seu iPhone no local e lhe dará uma garantia vitalícia para o conserto.
Crash Into Me
Você consertou com sucesso o travamento do iPhone e ele não está mais causando problemas! Da próxima vez que seu iPhone continuar travando, você saberá como resolver o problema. Deixe-me quaisquer outras perguntas que você tenha sobre iPhones na seção de comentários abaixo.
Obrigado por ler,
David L.