Seu iPhone está ligado, mas a tela está preta. Seu iPhone toca, mas você não pode atender a chamada. Você tentou reiniciar o seu iPhone, deixando-o ficar sem bateria e conectando-o novamente, e a tela do seu iPhone está ainda preto . Neste artigo, vou explicar por que a tela do seu iPhone ficou preta? e o que você pode fazer para consertá-lo.
Por que a tela do meu iPhone está preta?
Uma tela preta geralmente é causada por um problema de hardware com seu iPhone, então geralmente não há uma solução rápida. Dito isso, uma falha de software posso fazer com que a tela do seu iPhone congele e fique preta, então vamos tentar uma reinicialização forçada para ver se é isso que está acontecendo.
Para fazer uma reinicialização a frio, pressione e segure o botão de energia (também conhecido como botão Repousar / Despertar) e o Botão Home (o botão circular abaixo do display) juntos por pelo menos 10 segundos.
No iPhone 7 ou 7 Plus, você executa uma reinicialização a frio pressionando e segurando o botão de diminuir o volume e a botão de energia ao mesmo tempo, até ver o logotipo da Apple aparecer na tela.
E se você tiver um iPhone 8 ou mais recente, execute uma reinicialização total pressionando e liberando rapidamente o botão de aumentar volume, depois pressionando e liberando rapidamente o botão de diminuir volume e, em seguida, pressionando e segurando o botão liga / desliga (iPhone 8) ou o botão lateral (iPhone X ou mais recente) até que o logotipo da Apple apareça.
Se o logotipo da Apple aparecer na tela, provavelmente não há um problema com o hardware do seu iPhone - foi uma falha de software. Confira meu outro artigo sobre iPhones congelados , que dirá exatamente o que fazer para consertar seu iPhone. Se o logotipo da Apple não aparecer na tela, continue lendo.
Vamos dar uma olhada dentro do seu iPhone
iPhone Logic Board
Um breve tour pelo interior do iPhone ajudará você a entender por que a tela está preta. Existem duas peças de hardware sobre as quais falaremos: Seu iPhone exibição e a quadro lógico .
A placa lógica é o cérebro por trás da operação do seu iPhone, e todas as partes do seu iPhone se conectam a ela. O exibição mostra as imagens que você vê, mas o quadro lógico diz isso o que mostrar.
Removendo a tela do iPhone
Toda a tela do seu iPhone é removível, mas é muito mais complicado do que você imagina! Existem quatro componentes principais integrados à tela do seu iPhone:
- A tela LCD, que exibe as imagens que você vê no seu iPhone.
- O digitalizador , que é a parte da tela que processa o toque. Isto digitaliza o seu dedo, o que significa que transforma o toque do seu dedo em uma linguagem digital que seu iPhone pode entender.
- A câmera frontal.
- O botão Home.
Cada componente da tela do seu iPhone tem um separado conector que se conecta à placa lógica do seu iPhone. É por isso que você pode deslizar o dedo pela tela, mesmo que a tela esteja preta. O digitalizador está funcionando, mas o LCD não.
O stick preto está tocando o conector de dados de exibição
Em muitos casos, a tela do iPhone fica preta porque o cabo que conecta o LCD à placa lógica foi desalojado. Este cabo é chamado de conector de dados de exibição. Quando o conector de dados da tela se desloca da placa lógica, o iPhone pode ser consertado conectando-o novamente.
tela do iphone bagunçada, mas não rachada
Existem outros casos em que a correção não é tão simples, e é quando o próprio LCD está danificado. Quando isso acontece, não importa se o LCD está conectado à placa lógica ou não - ele está quebrado e precisa ser substituído.
Como posso saber se minha tela está desalojada ou quebrada?
Estou hesitante em escrever isso porque não é de forma alguma uma regra rígida e rápida, mas eu ter notei um padrão em minha experiência de trabalho com iPhones. Não há garantias, mas minha regra é esta:
- Se a tela do seu iPhone parou de funcionar após você deixou cair , sua tela provavelmente está preta porque o cabo de LCD (conector de dados de exibição) foi desalojado da placa lógica.
- Se a tela do seu iPhone parou de funcionar após ficou molhado, sua tela provavelmente está preta porque o LCD está quebrado e precisa ser substituído.
Como consertar uma tela preta do iPhone
A maneira como você escolhe proceder pode depender se o cabo LCD do seu iPhone foi desalojado da placa lógica ou se o LCD está quebrado. Você pode usar minha regra de cima para fazer um palpite.
Se o cabo do LCD estiver desalojado, a Genius Bar em uma Apple Store maio conserte-o gratuitamente, mesmo que o iPhone esteja fora da garantia. Isso porque a correção é relativamente simples: eles abrirão seu iPhone e reconectarão o cabo do digitalizador à placa lógica. Se você decidir seguir esse caminho, marque uma consulta com o Genius Bar antes de chegar - caso contrário, você pode ficar parado por um tempo.
Se o LCD estiver quebrado, é outra história. Pode ser muito caro consertar a tela do iPhone, especialmente se você usar a Apple. Se você está procurando uma alternativa de alta qualidade e menos cara, eu recomendo Pulso , um serviço de reparo pessoal que irá até você, consertará seu iPhone no local e lhe dará uma garantia vitalícia.
Se você preferir comprar um novo iPhone do que consertar o atual, dê uma olhada no UpPhone ferramenta de comparação de telefone . Você pode comparar os preços de cada smartphone em cada operadora sem fio. As operadoras estão ansiosas para que você mude para a rede delas, então você pode descobrir que pode obter um novo iPhone por quase o mesmo custo que consertar o seu atual.
Consertar seu iPhone sozinho geralmente não é uma boa ideia
Parafusos em forma de estrela (pentalobe) mantêm o seu iPhone fechado
iPhones não devem ser abertos pelo usuário. Basta dar uma olhada nos dois parafusos ao lado da porta de carregamento do seu iPhone - eles têm a forma de estrela! Dito isto, há estão excelentes guias de reparo lá fora, se você se sentir aventureiro. Eu tirei as imagens neste artigo de um guia de reparo em iFixit.com chamado Substituição do conjunto do painel frontal do iPhone 6 . Aqui está um breve trecho desse artigo que pode parecer familiar:
“Ao remontar seu telefone, o cabo de dados da tela pode se soltar do conector. Isso pode resultar em linhas brancas ou uma tela em branco ao ligar o telefone novamente. Se isso acontecer, basta reconectar o cabo e desligar e ligar o telefone. ” Fonte: iFixit.com
Se você acredita que o cabo LCD do seu iPhone (cabo de dados da tela) simplesmente se desalojou da placa lógica, você é muito experiente em tecnologia e ir a uma Apple Store não é uma opção, reconectando o cabo de dados da tela à placa lógica não é naquela difícil, se você tiver as ferramentas certas.
Substituir a tela é muito complexo devido ao número de componentes envolvidos. Deixe-me ser claro: eu não faça recomendo que você tente consertar esse problema sozinho, porque é muito fácil quebrar algo e “bloquear” seu iPhone.
Você sabe o que tem que fazer
A maioria dos leitores não conseguirá consertar a tela do iPhone apenas lendo este artigo, porque uma tela preta do iPhone geralmente não é causada por um problema de software. Tudo estava funcionando bem até a tela do iPhone ficar preta. Agora você não pode mais usar seu iPhone, mas você Faz saber o que fazer a seguir. Estou interessado em saber como você consertou seu iPhone na seção de comentários abaixo, e qualquer experiência que você possa oferecer sem dúvida ajudará outros leitores com o mesmo problema.
Obrigado pela leitura e tudo de bom,
David P.
Tudo imagens do iPhone neste artigo por Walter Galan e licenciado sob CC BY-NC-SA .