Você está tentando fazer uma chamada, mas não tem nenhum serviço. Agora seria um ótimo momento para usar chamadas por Wi-Fi, mas também não está funcionando. Neste artigo, vou explicar o etapas a serem executadas quando a chamada por Wi-Fi não está funcionando no seu iPhone .
Chamadas por Wi-Fi, explicado.
Chamada por Wi-Fi é um ótimo backup quando você está em uma área com pouca ou nenhuma cobertura de celular. Com a chamada por Wi-Fi, você pode fazer e receber chamadas usando sua conexão com uma rede Wi-Fi próxima. Ainda assim, pode haver problemas que impedem que isso funcione corretamente no seu iPhone.
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O que você pode fazer para consertar
Existem vários motivos pelos quais a chamada por Wi-Fi pode não funcionar no seu iPhone. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar corrigir o problema.
- Reinicie o seu iPhone. Às vezes, tudo o que você precisa fazer para corrigir o problema é simplesmente reiniciar o telefone. Pressione e segure o botão liga / desliga e deslize o ícone vermelho de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Se você tiver um iPhone X ou mais recente, pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume e, em seguida, deslize o ícone de energia pela tela.
- Verifique novamente se o seu iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi. Se você não estiver conectado, não poderá usar chamadas via Wi-Fi. Vá para Configurações -> Wi-Fi e certifique-se de que uma marca de seleção apareça ao lado do nome de uma rede Wi-Fi.
- Certifique-se de que a chamada por Wi-Fi esteja ativada. Para fazer isso no seu iPhone, vá em Ajustes -> Celular -> Chamada Wi-Fi e ligue-o. Se você não vir esta opção, seu plano de telefone celular não inclui chamadas por Wi-Fi. Verificação de saída Ferramenta de comparação do UpPhone para encontrar um novo plano que o faça.
- Ejete e reinsira o cartão SIM. Semelhante a reiniciar o iPhone, reiniciar o cartão SIM pode ser suficiente para corrigir o problema. Verificação de saída nosso outro artigo para saber onde está a bandeja do cartão SIM no seu iPhone. Depois de encontrá-lo, use uma ferramenta ejetora do cartão SIM ou um clipe de papel reto para ejetar o cartão SIM. Empurre a bandeja de volta para recolocar o cartão SIM.
- Redefinir Ajustes de Rede. Para fazer isso, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede . Isso apaga suas configurações de Wi-Fi, então você terá que reinserir suas senhas após a redefinição ser concluída. Lembre-se de que isso também redefinirá as configurações de Celular, Bluetooth, VPN e APN no seu iPhone. Confira nosso outro artigo para saber mais diferentes tipos de reinicializações do iPhone .
- Entre em contato com sua operadora sem fio. Se nada mais funcionou, pode valer a pena entrando em contato com sua operadora sem fio . Pode haver um problema com sua conta que apenas um representante do atendimento ao cliente pode resolver.