Seu iPad não está ligando e você não sabe por quê. Você está pressionando e segurando o botão liga / desliga, mas nada está acontecendo. Neste artigo, vou explique por que seu iPad não liga e mostre como resolver o problema para sempre !
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Índice
- Por que meu iPad não liga?
- Reinicialização forçada do seu iPad
- Verifique o carregador do seu iPad
- Verifique o seu cabo de carregamento
- Existe um problema com o display?
- Etapas avançadas de solução de problemas
- Opções Reapir
- Conclusão
Reinicialização forçada do seu iPad
Muitas vezes, um iPad não liga porque seu software travou. Isso pode torná-lo aparecer como se o seu iPad não estivesse ligando, quando na verdade ele estava realmente ligado o tempo todo!
A reinicialização forçada do iPad irá forçá-lo a desligar e religar rapidamente. Simultaneamente, pressione e segure o botão Home e o botão liga / desliga até ver o logotipo da Apple aparecer diretamente no centro da tela. Seu iPad será ligado em breve!
Se o seu iPad não tiver um botão Início, pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume e, em seguida, pressione e segure o botão Superior até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Nota: Às vezes, você precisa pressionar e segurar ambos os botões (iPads com um botão Início) ou o botão Superior (iPads sem um botão Início) por 20 a 30 segundos antes que o logotipo da Apple apareça.
Se a reinicialização forçada funcionou ...
Se o seu iPad ligou depois de realizar a reinicialização a frio, você identificou que uma falha de software estava causando o problema. Uma reinicialização a frio é quase sempre uma solução temporária para uma falha de software porque você não corrigiu o que causou o problema em primeiro lugar.
É uma boa ideia fazer backup do seu iPad imediatamente. Isso salvará uma cópia de tudo em seu iPad, incluindo suas fotos, vídeos e contatos.
Depois de fazer o backup do seu iPad, vá até o Etapas avançadas de solução de problemas de software seção deste artigo. Vou mostrar como resolver um problema de software mais profundo, redefinindo todas as configurações ou colocando seu iPad no modo DFU, se necessário.
Fazendo o backup do seu iPad
Você pode fazer backup do seu iPad usando seu computador ou iCloud. O programa que você usa para fazer backup do seu iPad no computador depende do tipo de computador que você possui e do software que ele está executando.
Faça backup do seu iPad usando o Finder
Se você tiver um Mac executando macOS Catalina 10.15 ou mais recente, fará backup do seu iPad usando o Finder.
- Conecte seu iPad ao Mac usando um cabo de carregamento.
- Abrir Localizador .
- Clique no seu iPad em Localizações .
- Clique no círculo ao lado de Faça backup de todos os dados do seu iPad para este Mac .
- Clique Faça backup agora .
Faça backup do seu iPad usando o iTunes
Se você tiver um PC ou Mac executando macOS Mojave 10.14 ou mais antigo, usará o iTunes para fazer backup do seu iPad.
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- Conecte seu iPad ao computador usando um cabo de carregamento.
- Abra o iTunes.
- Clique no ícone do iPad no canto superior esquerdo do iTunes.
- Clique no círculo ao lado de Este computador sob Backups .
- Clique Faça backup agora .
Faça backup do seu iPad usando o iCloud
- Abrir Definições .
- Toque em seu nome na parte superior da tela.
- Tocar iCloud .
- Tocar Backup do iCloud .
- Mude para o Backup do iCloud. Você saberá que a chave está ligada quando estiver verde.
- Tocar Faça backup agora .
- Uma barra de status aparecerá informando quanto tempo resta até que o backup seja concluído.
Nota: seu iPad precisa estar conectado ao Wi-Fi para fazer backup no iCloud.
Verifique o carregador do seu iPad
Às vezes, o iPad não carrega e liga, dependendo do carregador ao qual você o conecta. Existem exemplos documentados de iPads que carregam quando conectados a um computador, mas não a um carregador de parede.
Tente usar vários carregadores diferentes e veja se o seu iPad começa a ligar novamente. De modo geral, seu computador é a opção de carregamento mais confiável. Experimente também todas as portas USB do seu computador, para o caso de uma não estar funcionando corretamente.
Verifique o seu cabo de carregamento
Se o seu iPad morreu e não liga, é possível que haja um problema com o cabo de carregamento. Os cabos de carregamento são suscetíveis a desgaste, portanto, inspecione atentamente ambas as extremidades do cabo para verificar se há anormalidades.
Se puder, tente pegar um cabo emprestado de um amigo e veja se o seu iPad liga novamente. Se você precisar de um novo cabo de carregamento, verifique os em nossa vitrine na Amazon .
O seu iPad diz “Este acessório pode não ser compatível”?
Se o seu iPad disser “Este acessório pode não ser compatível” quando você conecta o cabo de carregamento, o cabo provavelmente não é certificado pelo MFi, o que pode causar danos ao seu iPad. Confira nosso artigo sobre cabos que não são certificados MFi aprender mais.
Se o seu iPad está sendo reconhecido pelo iTunes ou Finder, tente executar outra reinicialização a frio enquanto estiver conectado ao computador. Se a segunda reinicialização forçada não funcionar, passe para a próxima etapa, onde discutirei suas opções de reparo.
Se o seu iPad não for reconhecido pelo iTunes ou pelo Finder, há um problema com o cabo de carregamento (que ajudamos a solucionar no artigo) ou o iPad está com um problema de hardware. Na etapa final deste artigo, ajudaremos você a encontrar sua melhor opção de reparo.
Etapas avançadas de solução de problemas de software
É possível que seu iPad não ligue devido a um problema mais profundo de software. As etapas a seguir o orientarão nas etapas mais detalhadas de solução de problemas de software que devem corrigir um problema persistente. Se essas etapas não resolverem o problema do seu iPad, ajudarei você a encontrar uma opção de reparo confiável.
Redefinir todas as configurações
Esta redefinição restaura tudo nas configurações de volta aos padrões de fábrica. Suas configurações serão exatamente como eram quando você comprou o iPad pela primeira vez. Isso significa que você terá que redefinir seu papel de parede, inserir novamente suas senhas de Wi-Fi e muito mais.
Para redefinir todas as configurações em seu iPad:
- Abrir Definições .
- Tocar em geral .
- Tocar Redefinir .
- Tocar Redefinir todas as configurações .
- Digite sua senha do iPad.
- Tocar Redefinir todas as configurações novamente para confirmar sua decisão.
Seu iPad desligará, completará a redefinição e ligará novamente quando a redefinição for concluída.
Coloque seu iPad no modo DFU
DFU significa Atualização de firmware do dispositivo . Cada linha de código em seu iPad é apagada e recarregada, restaurando seu iPad aos padrões de fábrica. Este é o tipo mais profundo de restauração que você pode fazer em um iPad e é a última etapa que você pode realizar para descartar completamente um problema de software.
DFU Restaurar iPads com um botão Home
- Conecte seu iPad ao computador usando um cabo de carregamento.
- Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão Início até que a tela fique preta.
- Após três segundos, solte o botão liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão Início.
- Continue segurando o botão Home até que seu iPad apareça no seu computador
- Clique Restaurar iPad na tela do seu computador.
- Clique Restaurar e atualizar .
Confira nosso tutorial em vídeo se precisar de ajuda para colocar seu iPad em modo DFU .
DFU Restaurar iPads sem um botão Home
- Conecte seu iPad ao computador usando um cabo de carregamento.
- Pressione e segure o botão superior por três segundos.
- Enquanto mantém pressionado o botão liga / desliga, pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume.
- Mantenha os dois botões pressionados por aproximadamente dez segundos.
- Após dez segundos, solte o botão superior, mas continue pressionando o botão de volume até que o iPad apareça no computador.
- Clique Restaurar iPad .
- Clique Restaurar e atualizar .
Observação: se o logotipo da Apple aparecer na tela do iPad após a Etapa 4, você segurou os botões por muito tempo e começará novamente.
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O iPad não liga: corrigido!
Seu iPad foi ligado novamente! Sabemos que é frustrante quando seu iPad não liga, então espero que você compartilhe este artigo nas redes sociais com sua família e amigos se eles também tiverem o problema. Se você tiver alguma outra dúvida, deixe-nos um comentário abaixo.