Os IPhones são desativados por vários motivos e, na maioria das vezes, é um acidente. Você não esqueceu a senha do iPhone. Normalmente, os ladrões nem mesmo tentam quebrar sua senha, eles simplesmente apagam seu iPhone ou o vendem aos poucos. É isso que torna esse problema tão frustrante. Neste artigo, vou explicar para você por que seu iPhone está desabilitado e diz para conectar ao iTunes , Como resolver o problema , e vou explicar os motivos mais comuns pelos quais os iPhones são desativados para que você possa evitar que aconteça com você novamente.
Por que os iPhones estão desativados?
Eu vi muitos iPhones desativados quando estava trabalhando na Apple. Aqui estão mais dois motivos comuns pelos quais isso acontece:
- Crianças. As crianças adoram iPhones e adoram apertar botões. Timmy fica bravo quando os botões param de funcionar e mamãe não fica feliz que seu iPhone esteja desativado.
- Snoopers Amigos e familiares nem sempre percebem que não têm um número ilimitado de tentativas para quebrar a senha do seu iPhone.
iphone 6 desligando aleatoriamente
Quantas tentativas eu tenho antes que meu iPhone seja desativado?
Os IPhones não são desativados na primeira ou na segunda tentativa de inserir uma senha incorreta. Veja quantas vezes você pode inserir a senha errada antes de desativar o seu iPhone:
como colocar o iphone 8 no modo dfu
- De 1 a 5 tentativas de senha incorretas - sem problemas.
- 6 tentativas incorretas: iPhone desativado por 1 minuto.
- 7 tentativas incorretas: iPhone desativado por 5 minutos.
- 8 tentativas incorretas: iPhone desativado por 15 minutos.
- 9 tentativas incorretas: iPhone desativado por 60 minutos.
- 10 tentativas incorretas: “iPhone está desativado. Connect to iTunes ”ou iPhone é completamente apagado se Apagar dados está ativado em Configurações> Touch ID e senha (ou Configurações> Código de acesso para iPhone sem Touch ID).
Não sou bom com o teclado do iPhone. Posso desativar meu iPhone por acidente?
Não. É difícil desativar acidentalmente um iPhone, e é por isso: Você pode inserir a mesma senha errada um número ilimitado de vezes e isso só conta como 1 tentativa de senha errada. Vejamos um exemplo.
Você está em um casamento e Mesmo Você precisa saber quem ganhou o jogo de futebol, mas sua esposa não ficará feliz se descobrir que você se preocupa mais com seu time de futebol fantasia do que com os votos de casamento de seu primo em segundo grau. Você tenta inserir sua senha sem olhar para o iPhone, mas não funciona porque você está inserindo 1536 em vez de 1539, repetidamente. O seu iPhone está desativado? Não. Seu iPhone só será desativado se você inserir 6 códigos de acesso errados diferente .
Posso desbloquear meu iPhone depois de desativá-lo?
Infelizmente, a resposta é não. Assim que o seu iPhone disser “iPhone está desativado. Conecte-se ao iTunes ', não há nada o que você pode fazer para desbloqueá-lo. As pessoas às vezes pensam que as Apple Stores têm ferramentas especiais que podem desbloquear iPhones desativados, mas não é verdade. A única coisa que você pode fazer é apagar completamente o seu iPhone e começar de novo.
A boa notícia é que você pode restaurá-lo a partir do último backup feito antes de o iPhone ser desativado. Se você fez backup do seu iPhone no iTunes ou iCloud, pode restaurar seus dados após apagar o iPhone. No entanto, após desabilitar seu iPhone, não há como fazer backup dos dados atuais no dispositivo. Se você não tiver um backup, terá que configurar seu iPhone do zero.
Perguntas do teste de cidadania dos EUA
Como apago meu iPhone se ele estiver desativado?
Você pode apagar seu iPhone usando o iTunes ou iCloud, mas eu recomendo usar o iTunes porque para sempre funciona se você fizer da maneira que eu descrevo. Se você usa o iCloud, deve saber seu ID Apple e senha, e seu iPhone deve estar conectado à Internet. Usar o iTunes é a maneira mais simples e fácil, mas vou descrever como fazer as duas coisas.
iTunes
O artigo de suporte da Apple recomenda um processo de tentativa e erro desnecessário e excessivamente complicado para determinar qual método de restauração usar com base no tipo de relacionamento que o iPhone tinha com o computador antes de ser desativado. Continue se você não entendeu isso, é por isso que digo que é muito complicado! Não há absolutamente nenhuma desvantagem (na verdade, pode haver benefícios) em apagar seu iPhone da maneira que eu recomendo, e para sempre trabalho.
O tipo de restauração que recomendo quando o iPhone está desativado é chamado de restauração DFU. Eu escrevi um artigo que descreve exatamente como fazer uma restauração DFU no seu iPhone . Siga as instruções naquele artigo (é fácil!) E volte aqui quando terminar. Vá para a seção chamada Configure seu iPhone novamente depois de usar o iTunes para iniciar a restauração DFU.
iCloud
Se o seu iPhone estava conectado ao iCloud e tinha Find My iPhone ativado antes de desativá-lo, você pode usar Pesquise no meu iphone para apagar o seu iPhone. Você deve fazer login com seu ID da Apple e senha, escolher seu iPhone no menu suspenso Todos os meus dispositivos e escolher Apagar iPhone . Continue para a próxima seção depois que o iPhone terminar de apagar.
Configure seu iPhone do zero
Depois de restaurar seu iPhone com o iTunes ou apagá-lo usando o iCloud, a maneira de proceder depende se você tem um backup do iTunes, um backup do iCloud ou nenhum backup. Siga estas instruções depois de ver a tela de configurações branca em seu iPhone. Se a tela estiver escura e você não tiver certeza se a restauração foi concluída, pressione o botão Início no iPhone. Se você vir a tela de configuração, continue.
atualizar as configurações da operadora no iphone
- Se você fez backup do seu iPhone no iCloud Antes de ser desativado e você usar o iTunes para fazer uma restauração DFU do iPhone, desconecte o iPhone do computador. (Você já está offline se usou o iCloud para apagar seu iPhone.) Escolher Restaurar de um backup do iCloud durante o processo de configuração do seu iPhone.
- Se você fez um backup do seu iPhone no iTunes Antes de desativá-lo e apagar seu iPhone com iCloud.com, escolha Restaurar do backup do iTunes durante o processo de configuração. Se você restaurou seu iPhone usando o iTunes, opte por restaurar a partir do backup do iTunes usando a tela Configurar no iTunes.
- Se você não tem um backup Recomendo que você desconecte o iPhone do computador (necessário apenas se você usou o iCloud.com para apagar o iPhone) e configure o iPhone enquanto estiver desconectado do iTunes. Você pode sincronizar seu iPhone com o iTunes depois de configurá-lo, se é isso que deseja fazer. (Eu não.)
iPhone habilitado!
Seu iPhone está funcionando e você aprendeu os motivos comuns pelos quais os iPhones são desativados. Se o seu iPhone for desativado novamente, você saberá exatamente como consertar. Se você quiser deixar um comentário, estou interessado em saber como você desativou seu iPhone na seção de comentários abaixo.
Obrigado por ler e lembre-se de Pay It Forward,
David P.