Há um erro do celular no seu iPhone e você não sabe por quê. Não importa o que você faça, você não consegue fazer o Cellular Data funcionar. Neste artigo, vou explicar como corrigir o problema quando ocorrer um erro no iPhone celular .
Desligue o modo avião
Quando o iPhone está no modo avião, ele não pode se conectar a redes celulares. Vamos ter certeza de que não é o caso.
- Abrir Definições.
- Toque na chave ao lado de Modo avião . Você saberá que o modo avião está desligado quando a chave está branca e posicionada à esquerda.
- Se o modo avião já estiver desligado, tente ligá-lo e desligá-lo novamente para ver se isso resolve o problema.
Reinicie o seu iPhone
Reiniciar o iPhone pode corrigir uma variedade de pequenos bugs de software.
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Para reiniciar um iPhone sem um botão Home:
- Pressione e segure o botão de aumentar ou diminuir o volume e a botão lateral simultaneamente.
- Segure até o desliga o controle deslizante aparece na tela.
- Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita.
Para reiniciar um iPhone com um botão Home
- Pressione e segure o botão lateral até o desliga o controle deslizante parece.
- Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita.
Verifique se há uma atualização das configurações da operadora
Atualizações de configuração da operadora são menos frequentes do que as atualizações do iOS, mas ajudam a conectar seu iPhone à rede de celular da sua operadora. É possível que você esteja tendo um erro no iPhone celular porque as configurações da operadora precisam ser atualizadas.
Para verificar se uma atualização das configurações da operadora está disponível:
- Abrir Definições .
- Tocar Em geral.
- Tocar Cerca de . Se houver uma atualização das configurações da operadora disponível, você deverá receber uma notificação em 10 segundos.
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Atualize o iOS no seu iPhone
De vez em quando, a Apple lança atualizações do iOS para corrigir vários problemas e introduzir novos recursos. É sempre uma ideia inteligente atualizar quando novas versões chegam.
Para verificar se uma atualização do iOS está disponível:
- Abrir Definições .
- Tocar em geral .
- Tocar Atualização de software .
- Se houver uma atualização disponível, toque em Baixar e instalar .
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Ejetar e reinserir seu cartão SIM
O cartão SIM é o que permite que seu iPhone se conecte à rede da sua operadora sem fio. Se houver um problema com seu cartão SIM, você pode ter erros de celular no seu iPhone.
Confira nosso outro artigo para aprender como encontrar a bandeja do cartão SIM e como ejete seu cartão SIM .
Desligue chamadas Wi-Fi e voz LTE
Alguns usuários do iPhone têm conseguido corrigir erros do celular desligando Chamada Wi-Fi e Voice LTE. Ambos são ótimos recursos e recomendamos que você evite desativá-los, a menos que seja absolutamente necessário.
Também é importante ter em mente que algumas operadoras não oferecem esses recursos. Se você não vir essas configurações no seu iPhone, vá para a próxima etapa.
Para desativar chamadas por Wi-Fi:
- Abrir Definições .
- Tocar Celular.
- Selecione Chamada Wi-Fi .
- Desligar Chamada Wi-Fi neste iPhone . Quando está desligado, o botão de alternância deve ser branco.
Para desligar o Voice LTE:
- Volte para Definições .
- Tocar Celular.
- Selecione Opções de dados celulares.
- Aperte Ative o LTE.
- Tocar Somente Dados . Ele deve estar desligado, conforme indicado pela marca de seleção azul.
Redefina as configurações de rede do seu iPhone
Redefinir as configurações de rede do iPhone apagará todas as configurações de celular, Wi-Fi, Bluetooth, VPN e APN do iPhone. Você terá que reconectar seus dispositivos Bluetooth e inserir novamente suas senhas de Wi-Fi após concluir esta etapa.
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- Navegar para Definições .
- Tocar Em geral.
- Selecione Redefinir.
- Tocar Redefinir as configurações de rede .
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Coloque seu iPhone no modo DFU
Modo DFU significa Atualização de firmware do dispositivo , e é a restauração mais profunda que você pode fazer no seu iPhone.
Antes de prosseguir, certifique-se de que suas informações sejam apoiado ! Uma restauração DFU irá limpar seu iPhone. Portanto, se você quiser salvar suas fotos e arquivos, certifique-se de fazer o backup em algum lugar.
Agora você está pronto para colocar seu iPhone no modo DFU. Para obter instruções detalhadas, você pode seguir nosso guia aqui .
Entre em contato com a Apple ou sua operadora sem fio
Se nada parecer resolver o problema, pode haver um problema com o seu iPhone ou com a sua conta da operadora sem fio. Visita Site da Apple para agendar uma consulta no Genius Bar ou obter suporte por telefone e bate-papo.
Se você acha que há um problema com o seu plano de telefone celular, entre em contato com o atendimento ao cliente da sua operadora:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- arrancada : 1- (888) -211-4727
- T móvel : 1- (877) -746-0909
- US Cellular : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Erro de celular no iPhone: Chega!
É sempre uma dor quando nossa tecnologia não funciona corretamente. Felizmente, você corrigiu o erro do celular em seu iPhone! Deixe quaisquer outros comentários ou perguntas abaixo.