Você está tentando falar com seus amigos e familiares usando o WhatsApp no seu iPhone, mas ele não está funcionando corretamente. O WhatsApp é o aplicativo de comunicação preferido de muitos usuários do iPhone, então, quando para de funcionar, afeta muitas pessoas. Neste artigo, vou explicar o que fazer quando o WhatsApp não funciona em um iPhone para que você possa corrigir o problema permanentemente !
Por que o WhatsApp não está funcionando no meu iPhone?
Neste ponto, não podemos ter certeza de por que o WhatsApp não está funcionando no seu iPhone, mas provavelmente é um problema de software relacionado ao seu iPhone ou ao próprio aplicativo. Você provavelmente recebeu uma notificação de erro dizendo 'O WhatsApp está temporariamente fora de serviço.' Má conexão Wi-Fi, falhas de software, software de aplicativo desatualizado ou manutenção do servidor WhatsApp são coisas que podem estar causando o mau funcionamento do WhatsApp no seu iPhone.
Siga as etapas abaixo para diagnosticar o verdadeiro motivo pelo qual o WhatsApp não está funcionando no seu iPhone para que você possa resolver o problema e voltar a conversar com seus amigos!
O que fazer quando o WhatsApp não funciona no seu iPhone
Reinicie o seu iPhone
Quando o WhatsApp não está funcionando, a primeira coisa a fazer é reiniciar o iPhone, o que pode ocasionalmente resolver pequenas falhas de software ou falhas. Para reiniciar seu iPhone, pressione e segure O botão de energia (também conhecido como botão dormir / acordar ) até que o controle deslizante de energia apareça na tela do iPhone.
Espere cerca de um minuto e pressione e segure o botão liga / desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça no centro da tela do iPhone.Feche completamente o WhatsApp
Quando o WhatsApp não está funcionando no seu iPhone, há uma boa chance de que o aplicativo em si não funcione corretamente. Às vezes, fechar e reabrir o aplicativo pode corrigir essas pequenas falhas do aplicativo.
Para fechar o WhatsApp, clique duas vezes no botão Início para abrir o seletor de aplicativos, que mostra todos os aplicativos abertos atualmente em seu iPhone. Em seguida, deslize o WhatsApp para cima e para fora da tela. Você saberá que o aplicativo está fechado quando não aparecer mais no inicializador de aplicativos.
Exclua e reinstale o WhatsApp
Outra maneira de solucionar o problema de um aplicativo com defeito é removê-lo e reinstalá-lo no iPhone. Se um arquivo do WhatsApp for corrompido, remover o aplicativo e reinstalá-lo dará ao aplicativo um novo começo no seu iPhone.
Para remover o WhatsApp, pressione suavemente e segure o ícone do aplicativo até que seu iPhone vibre brevemente e seus aplicativos comecem a tremer. Então toque o pequeno X no canto superior esquerdo do ícone do WhatsApp. Finalmente, toque Livrar-se de para desinstalar o WhatsApp do seu iPhone.
Não se preocupe: sua conta do WhatsApp não será excluída se você excluir o aplicativo do seu iPhone, mas você terá que inserir novamente suas informações de login.
Verifique se há uma atualização para o WhatsApp
Os desenvolvedores de aplicativos freqüentemente lançam atualizações para seus aplicativos para adicionar recursos e eliminar bugs ou falhas. Se você estiver executando uma versão desatualizada do aplicativo, pode ser o motivo pelo qual o WhatsApp não está funcionando no seu iPhone.
Para procurar por um melhoria , abra a App Store e toque no ícone do seu perfil na parte superior da tela. Se houver uma atualização disponível para o WhatsApp, você verá o botão azul Atualizar à direita dele. Você também pode atualizar todos os seus aplicativos de uma vez tocando Atualize tudo .
Desligue o wi-fi e ligue-o novamente
Se você usa o Wi-Fi para acessar o WhatsApp, o aplicativo pode não funcionar devido a um problema que você tem com a conexão do seu iPhone com o Wi-Fi. Assim como reiniciar o iPhone, desligar e ligar o Wi-Fi às vezes pode corrigir pequenos bugs ou falhas de conectividade.
Para desligar o Wi-Fi no seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes, toque em Wi-fi e toque na chave ao lado de Wi-Fi. Você saberá que o Wi-Fi está desligado quando o botão estiver esmaecido. Para ligar o Wi-Fi novamente, toque na chave novamente - você saberá que está ligado quando estiver verde!
Esqueça sua rede Wi-Fi e reconecte-se a ela
Uma solução de problemas de Wi-Fi mais profunda é fazer com que seu iPhone esqueça sua rede Wi-Fi e reconecte-se a ela. Quando você se conecta a uma rede Wi-Fi pela primeira vez, seu iPhone armazena informações sobre como conectar-se a essa rede Wi-Fi.
Se alguma parte desse processo ou informação mudar, isso pode afetar a capacidade do seu iPhone de se conectar à rede wi-fi. Ao esquecer a rede e reconectar, será como se você conectasse seu iPhone à rede Wi-Fi pela primeira vez.
Para esquecer uma rede Wi-Fi, vá para Configurações> Wi-Fi e toque no botão de informações
ao lado da rede Wi-Fi que você deseja esquecer.
Para se reconectar à rede Wi-Fi, toque na lista de redes em Escolha uma rede ... e digite a senha (se o seu Wifi tiver uma).Verifique o status do servidor WhatsApp
Ocasionalmente, aplicativos importantes como o WhatsApp precisarão realizar a manutenção de rotina do servidor. Talvez você não consiga usar o WhatsApp enquanto a manutenção do servidor estiver em andamento. Dê uma olhada nesses relatórios para ver se Os servidores WhatsApp estão fora do ar ou em manutenção .
Espere cerca de um minuto e pressione e segure o botão liga / desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça no centro da tela do iPhone.
ao lado da rede Wi-Fi que você deseja esquecer.
Para se reconectar à rede Wi-Fi, toque na lista de redes em Escolha uma rede ... e digite a senha (se o seu Wifi tiver uma).E aí, WhatsApp?
Você consertou com sucesso o WhatsApp funcionando no seu iPhone e pode bater um papo com seus amigos e família novamente. Da próxima vez que o WhatsApp não funcionar no seu iPhone, volte a este artigo para encontrar a solução! Se você tiver outras perguntas, sinta-se à vontade para deixá-las abaixo na seção de comentários!
Obrigado,
David L.