Você está tentando ligar para alguém, mas o Skype não está funcionando no seu iPhone. Você não pode fazer chamadas, bater papo por vídeo ou enviar mensagens a nenhum de seus amigos. Neste artigo, vou explicar para você por que o Skype não está funcionando no seu iPhone e vou mostrar como resolver o problema .
Certifique-se de que o Skype tenha acesso à sua câmera e microfone
O Skype não funcionará em um iPhone a menos que você dê permissão ao aplicativo para acessar a câmera e o microfone do chat de vídeo para que possa falar com a pessoa para quem está ligando.
Vamos para Configurações> Privacidade> Microfone e certifique-se de que o botão ao lado do Skype esteja ligado.
Então vá para Configurações> Privacidade> Câmera e certifique-se de que o botão ao lado do Skype esteja ligado.
O microfone e a câmera do seu iPhone agora têm acesso ao Skype! Se ainda não funcionar, vá para a próxima etapa.
Verifique os servidores Skype
Ocasionalmente, o Skype trava, tornando-o inutilizável para todos. Verifica a status do skype para ter certeza de que tudo está normal. Se o site diz Serviço normal , O Skype está funcionando corretamente.
Feche e reabra o Skype
O Skype pode ter travado e parado de funcionar. Fechar e reabrir o Skype é uma maneira rápida de solucionar um erro de aplicativo.
Em um iPhone 8 ou anterior, pressione duas vezes o botão Início para abrir o inicializador de aplicativos. Em seguida, deslize o Skype para cima e para fora da parte superior da tela.
Em um iPhone X ou posterior, deslize de baixo para cima em direção ao centro da tela para abrir o inicializador de aplicativos. Deslize o Skype para cima e para fora da tela para fechá-lo.
Verifique se há uma atualização do Skype
Você pode estar executando uma versão desatualizada do Skype, o que pode causar problemas. É sempre uma boa ideia atualizar seus aplicativos quando possível, pois essas atualizações podem corrigir os erros.
Vá para a App Store e toque no ícone da conta no canto superior direito da tela. Role para baixo para ver se uma atualização do Skype está disponível. Se sim, toque Atualizar ao lado do Skype.
Reinicie o seu iPhone
Reiniciar o iPhone é uma solução rápida para uma variedade de pequenos problemas de software. Os programas e aplicativos em execução no seu iPhone desligam-se naturalmente e começam a funcionar novamente quando você o liga novamente.
Pressione e segure o botão liga / desliga (iPhone 8 e anterior) ou simultaneamente pressione e segure o botão lateral e o botão de volume (iPhone X ou posterior). Solte os botões quando o controle deslizante de energia aparecer na tela. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone.
Verifique sua conexão com Wi-Fi e dados móveis
Você precisa de uma conexão com a Internet para usar o Skype. Certifique-se de estar conectado ao Wi-Fi ou a dados móveis abrindo as Configurações.
Se você estiver usando Wi-Fi, toque em Wi-fi e certifique-se de que haja uma marca de seleção ao lado do nome da sua rede Wi-Fi.
Se você estiver usando dados móveis, toque em Dados móveis e certifique-se de que a chave ao lado de Dados móveis está ativado.
Você pode saber rapidamente se o seu iPhone não está conectado à Internet abrindo o Safari e tentando navegar em uma página da web. Se a página da web não carregar, o iPhone não está conectado à Internet.
Confira nossos outros artigos se o seu iPhone não se conecta ao Wi-Fi ou dados móveis .
Exclua e reinstale o Skype no seu iPhone
Quando um aplicativo trava regularmente, é uma boa ideia removê-lo e reinstalá-lo. Um ou mais arquivos do aplicativo podem estar corrompidos. Remover e reinstalar o aplicativo dará ao aplicativo uma nova vida.
Pressione e segure o ícone do Skype até que o menu apareça. Toque Remover app , então toque Livrar-se de para desinstalar o Skype.
Vá até a App Store e encontre o Skype. Toque no ícone da nuvem para reinstalar o Skype no seu iPhone.
Redefinir todas as configurações
Redefinir todas as configurações em seu iPhone restaura tudo em Configurações para os padrões de fábrica. Isso significa que você terá que inserir novamente suas senhas de Wi-Fi, redefinir o papel de parede do iPhone, reconectar seus dispositivos Bluetooth, etc.
Na verdade, só recomendamos fazer esta etapa se você tem outros problemas de software com o seu iPhone . Na maioria das vezes, problemas isolados com um aplicativo estão relacionados ao próprio aplicativo e redefinir todas as configurações não resolverá o problema.
Abra Configurações e toque em Geral> Redefinir> Redefinir configurações . Toque Olá quando o alerta de confirmação aparece na tela. Pode ser necessário inserir sua senha.
Seu iPhone será desligado, reiniciado e ligado novamente.
O Skype está funcionando novamente!
Você corrigiu o problema e o Skype está funcionando novamente. É frustrante quando o Skype não funciona no iPhone, mas agora você sabe o que fazer caso isso aconteça novamente. Você tem alguma outra pergunta sobre o Skype? Deixe-os na seção de comentários abaixo.
todos os pecados são iguais, verso