Você acabou de inserir um novo cartão SIM em seu iPhone, mas algo não está funcionando direito. Seu iPhone está informando que o cartão SIM não é compatível. Neste artigo, vou mostrar a você como resolver o problema quando diz “SIM não suportado” no seu iPhone !
Por que meu iPhone SIM não é compatível?
Um iPhone geralmente diz que um SIM não é compatível porque seu iPhone está bloqueado para sua operadora. Isso significa que você não pode inserir um cartão SIM de uma operadora diferente se você trocar.
Para verificar se o seu iPhone está bloqueado, abra Ajustes e toque em Geral -> Sobre -> Bloqueio da operadora . Um iPhone desbloqueado dirá Sem restrições de SIM .
Se você não vir esta opção, ou se ela disser outra coisa, entre em contato com sua operadora sem fio para desbloquear o iPhone.
Embora a situação descrita acima possa se aplicar a muitos de vocês, não se aplica a todos. É improvável, mas você pode estar tendo um problema de software em vez disso. Siga as etapas abaixo para solucionar o problema.
Reinicie o seu iPhone
Reiniciar o iPhone é uma solução rápida para muitos problemas de software. A maneira de reiniciar o iPhone varia de acordo com o modelo que você possui:
iPhones com Face ID : Simultaneamente, pressione e segure o botão de energia e qualquer botão de volume até deslize para desligar aparece na tela. Passe o dedo no ícone de energia da esquerda para a direita na tela para desligar o iPhone. Pressione e segure o botão lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça na tela para ligar o iPhone novamente.
iPhone sem Face ID : Pressione e segure o botão de energia e deslize o ícone de energia pela tela quando deslize para desligar parece. Pressione e segure o botão liga / desliga novamente para reiniciar o iPhone.
Verifique se há uma atualização do iOS
A Apple frequentemente lança novas atualizações do iOS para corrigir pequenos bugs e lançar novos recursos. É uma boa ideia manter seu iPhone atualizado de qualquer maneira, mas também pode corrigir o problema.
- Abrir Definições .
- Tocar em geral .
- Tocar Atualização de software .
Tocar Baixar e instalar se uma atualização do iOS estiver disponível. Passe para a próxima etapa se o seu iPhone estiver atualizado.
Ejetar e reinserir o cartão SIM
Reinstalar o cartão SIM no iPhone pode corrigir vários problemas menores. Procure a bandeja do cartão SIM na lateral do seu iPhone.
Use uma ferramenta ejetora de cartão SIM ou um clipe de papel reto para abrir a bandeja. Empurre a bandeja de volta para recolocar o cartão SIM.
Redefinir Ajustes de Rede
Todas as configurações de celular, Wi-Fi, Bluetooth e VPN do iPhone são restauradas aos padrões de fábrica quando você redefine as configurações de rede. Certifique-se de anotar suas senhas de Wi-Fi, pois você terá que digitá-las novamente quando a redefinição for concluída. Você também terá que reconectar seus dispositivos Bluetooth e reconfigurar qualquer uma de suas VPNs.
Embora seja um pequeno inconveniente, esta redefinição pode potencialmente corrigir o problema. Para redefinir as configurações de rede:
o iphone 11 pode carregar sem fio
- Abrir Definições .
- Tocar Em geral.
- Tocar Redefinir.
- Tocar Redefinir Ajustes de Rede .
Você pode ser solicitado a inserir sua senha antes de fazer esta redefinição.
Entre em contato com a Apple ou sua operadora sem fio
Quando ocorre um problema de celular no seu iPhone, a Apple e sua operadora sem fio costumam apontar o dedo uma para a outra. A verdade é que pode haver um problema com o seu iPhone ou com a sua conta da operadora sem fio, e você não saberá até entrar em contato com o suporte ao cliente.
Visite o site da Apple para obter suporte online, na loja, por telefone ou por chat ao vivo. Você pode encontrar o centro de atendimento ao cliente da sua operadora digitando o nome e 'suporte ao cliente' no Google.
iPhone SIM agora com suporte!
Você corrigiu o problema e seu iPhone está funcionando novamente. Da próxima vez que seu iPhone disser “SIM não suportado”, você saberá exatamente o que fazer. Deixe um comentário abaixo se você tiver alguma outra dúvida!