As barras de sinal no canto superior esquerdo do seu iPhone foram substituídas por “Procurando…”, mas a pessoa ao seu lado está batendo papo como uma tempestade. A antena está quebrada? Não necessariamente. Neste artigo, vou explicar por que seu iPhone diz pesquisando e como diagnosticar e consertar o problema .
Por que seu iPhone diz “Procurando…”
Assim que veem “Procurando…”, muitas pessoas presumem que a antena embutida em seu iPhone está quebrada e vão direto para a Apple Store.
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Embora seja verdade que uma antena interna com defeito posso causar o problema de busca do iPhone, não é de forma alguma o só causa. Vamos começar aqui:
- Se você quebrou seu iPhone em pedacinhos ou o deixou cair no vaso sanitário, há uma boa chance de que a antena interna esteja quebrada e seu iPhone precise ser consertado. (Mesmo assim, verifique as etapas de solução de problemas neste artigo.)
- Se a antena do seu iPhone parar de funcionar repentinamente sem qualquer intervenção física, há uma boa chance de que um problema de software está fazendo com que seu iPhone diga “Pesquisando…”, e você poderá consertar o problema sozinho.
Embora seja verdade que a antena do seu iPhone é o que procura por torres de celular, problemas de software podem interferir na forma como o iPhone se comunica com a antena embutida , e isso pode fazer com que seu iPhone diga “Procurando…”.
Como consertar um iPhone que diz estar pesquisando
Vou guiá-lo através do processo de solução de problemas de um iPhone que diz 'Procurando ...' e ajudá-lo a resolver o problema, se ele posso ser consertado em casa. Eu estruturo meus artigos com as correções simples primeiro e, em seguida, passamos para as correções mais complicadas se e quando elas se tornarem necessárias. Se descobrirmos realmente é um problema de hardware com seu iPhone, explicarei algumas boas opções para obter ajuda de profissionais.
1. Desligue seu iPhone e ligue-o novamente
É uma solução simples, mas desligar e ligar o iPhone tem sido um método testado e comprovado para corrigir problemas básicos do iPhone desde, bem, para sempre. Não é necessário entender as razões técnicas pelas quais desligar e religar o iPhone pode ajudar.
Basta dizer que muitos pequenos programas que você não vê rodam constantemente no fundo do seu iPhone e fazem de tudo, desde controlar o relógio até (você adivinhou) a conexão com torres de celular. Desligar o iPhone desliga todos esses pequenos programas e os força a iniciar do zero. Às vezes, isso é tudo o que é preciso para resolver problemas com iPhones.
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Para desligar o iPhone, pressione e segure o botão liga / desliga até que “deslize para desligar” apareça na tela. Se você tiver um iPhone X ou mais recente, pressione e segure o botão lateral e o botão de volume para chegar à tela “deslize para desligar”. Passe o dedo no ícone pela tela e espere o iPhone desligar.
Um iPhone pode levar até 20 segundos para desligar completamente. Para ligar o iPhone novamente, mantenha pressionado o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça na tela.
2. Atualize as configurações da sua operadora, se puder
Como você pode imaginar, muitas coisas acontecem nos bastidores para manter o iPhone conectado à rede sem fio. Hoje em dia tenho isso como certo, mas a tecnologia é incrível . Conforme dirigimos, nosso sinal de celular é transferido perfeitamente de uma torre para a outra, e as chamadas parecem nos encontrar onde quer que estejamos no mundo - contanto que nossos iPhones não digam 'Pesquisando ...'.
De vez em quando, as operadoras sem fio lançam atualizações de software que mudam a maneira como o iPhone interage com a rede celular. Às vezes, essas atualizações corrigem problemas que podem fazer com que seu iPhone diga “Procurando…” o tempo todo. Infelizmente, os iPhones não têm um botão “Verificar atualização das configurações da operadora”, porque isso seria muito fácil.
Como verificar a atualização das configurações da operadora no seu iPhone
- Conecte-se ao Wi-Fi.
- Vamos para Configurações -> Geral -> Sobre
- Aguarde 10 segundos.
- Se uma atualização estiver disponível, uma janela aparecerá perguntando se você gostaria de atualizar as configurações da sua operadora. Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar ou OK . Se nada acontecer, as configurações da sua operadora já estão atualizadas.
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3. Redefinir as configurações de rede
Pode parecer óbvio, mas geralmente acho útil reafirmar o problema porque esclarece a solução: um iPhone que diz que a pesquisa não pode se conectar à rede celular. Pior ainda, sua bateria começa a se esgotar rapidamente, porque um iPhone usará mais energia tentando para se conectar quando achar que uma rede celular não está disponível. Corrigir o problema de “Pesquisando…” geralmente resolverá problemas de vida da bateria também.
Redefinir Ajustes de Rede restaura a configuração de dados do celular do seu iPhone para os padrões de fábrica. É uma maneira fácil de eliminar a possibilidade de que uma mudança acidental no aplicativo Ajustes esteja impedindo que seu iPhone se conecte à rede. Redefinir as configurações de rede do iPhone também remove todas as redes Wi-Fi salvas e suas senhas do iPhone, portanto, certifique-se de saber sua senha Wi-Fi antes de fazê-lo.
Para redefinir as configurações de rede no seu iPhone, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir , tocar Redefinir Ajustes de Rede , digite sua senha e toque em Redefinir Ajustes de Rede . Após a reinicialização do iPhone, espere alguns segundos para ver se o problema “Procurando…” desaparece. Se isso não acontecer, vá para a próxima etapa.
4. Corrija problemas com seu cartão SIM
Todos os iPhones têm um pequeno cartão SIM que as operadoras sem fio usam para identificar iPhones específicos em sua rede. O cartão SIM fornece ao iPhone o seu número de telefone - é o que diz à sua operadora que você é você. Os problemas do cartão SIM são um motivo comum pelo qual os iPhones dizem “Procurando…”.
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Meu artigo sobre um problema semelhante, o que acontece quando seu iPhone diz “Não SIM”, explica