Uma das duas coisas está acontecendo quando você toca para abrir um aplicativo do iPhone: Nada acontece, ou o aplicativo começa a carregar a tela de abertura, mas fecha imediatamente. De qualquer forma, você fica olhando para um iPhone cheio de aplicativos que não abrem e isso não é bom. Neste artigo, vou explicar por que seus aplicativos para iPhone não abrem e Como resolver o problema para o bem.
Por que meus aplicativos do iPhone não abrem?
Seus aplicativos para iPhone não abrem porque seu iPhone tem um problema de software. Quando um aplicativo trava, geralmente não leva todo o iPhone com ele. Em vez disso, você acaba voltando para a tela inicial e o aplicativo é encerrado em segundo plano. Na maioria das vezes, isso é o suficiente para corrigir um bug de software - mas nem sempre.
Os aplicativos também não existem no vácuo. Em minha experiência, Os aplicativos do iPhone geralmente não abrem devido a um problema com o sistema operacional do iPhone (iOS), não um problema com o aplicativo em si.
Como consertar aplicativos do iPhone que não abrem
Orientarei você passo a passo pelo processo de solução de problemas de um aplicativo que não abre. Começaremos de maneira simples e trabalharemos em direção às correções mais complexas, se e quando elas se tornarem necessárias. Você consegue fazer isso. Vamos começar!
1. Desligue e ligue o seu iPhone
É simples, mas desligar e ligar o iPhone pode resolver problemas ocultos de software que podem estar impedindo seus aplicativos de abrirem corretamente. Quando você desliga o iPhone, o sistema operacional desliga todos os pequenos programas em segundo plano que ajudam o iPhone a funcionar. Quando você liga novamente, todos eles começam do zero, e às vezes isso é o suficiente para corrigir uma falha de software que estava impedindo seus aplicativos de abrir.
Para desligar o iPhone, pressione e segure o botão liga / desliga do iPhone até que ‘deslize para desligar’ apareça na tela. Deslize o ícone pela tela com o dedo e espere o iPhone desligar. É normal que o processo leve até 30 segundos. Para ligar o iPhone novamente, pressione e segure o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça na tela e depois solte.
zoom travado ao conectar o mac
2. Verifique se há atualizações na App Store
Um dos principais motivos pelos quais os desenvolvedores de aplicativos lançam atualizações é corrigir bugs de software que podem causar problemas como este. Em vez de vasculhar a lista para encontrar o aplicativo com problema, acredito que sua melhor aposta é simplesmente atualizar todos os seus aplicativos de uma vez.
Para atualizar seus aplicativos, abra o Loja de aplicativos e toque no ícone Conta no canto superior direito da tela. Role para baixo até a seção Atualizações e toque em Atualize tudo para atualizar todos os aplicativos simultaneamente.
3. Exclua o aplicativo e reinstale-o
A ideia de que você deve excluir o aplicativo do seu iPhone e baixá-lo novamente da App Store é a primeira coisa que a maioria dos técnicos o instruirá a fazer. É a escola de pensamento do tipo 'desconecte e conecte de volta', e na maioria das vezes funciona.
Também acho que é um bom lugar para começar, mas não quero ter muitas esperanças. Pergunte a si mesmo: “Todos os meus aplicativos não abrem ou é um problema com apenas um aplicativo?”
- Se apenas um dos seus aplicativos não abrirem, há uma boa chance de que excluir o aplicativo do seu iPhone e reinstalá-lo da App Store resolva o problema.
- Se vários de seus aplicativos não abrirem, não recomendo que você exclua e reinstale todos eles, porque provavelmente é uma perda de tempo. Em vez disso, teremos que resolver a causa subjacente, que é o sistema operacional do iPhone (iOS).
4. O aplicativo é antigo? Quando foi a última vez que ele foi atualizado?
Existem mais de 1,5 milhão de aplicativos na App Store, e nem todos eles são mantidos atualizados. O código do software que executa os aplicativos do iPhone muda toda vez que a Apple lança uma nova versão do iOS. Normalmente as mudanças não são muito drásticas, mas se um aplicativo não é atualizado há anos, há uma boa chance de que ele seja incompatível com sua versão do iOS.
Se você atualizou recentemente para uma nova versão do iOS, especialmente se foi uma atualização importante, como passar do iOS 13 para o iOS 14 (não 14.2 para 14.2.1, por exemplo), isso pode explicar por que seu aplicativo não abre.
Para descobrir quando um aplicativo foi atualizado pela última vez, abra o Loja de aplicativos no seu iPhone. Procure o aplicativo e toque em Versão História para ver quando o histórico de atualizações do aplicativo.
Outra forma de testar isso é pedir a um amigo com o mesmo modelo de iPhone e versão do iOS para baixar e abrir o aplicativo. Se o aplicativo funcionar no iPhone deles, sabemos que há um problema de software com o seu. Se o aplicativo não abrir no iPhone, há um problema com o próprio aplicativo.
Infelizmente, se um aplicativo é muito antigo para ser executado em uma versão mais recente do iOS, não há nada que você possa fazer para que funcione. Sua melhor aposta é entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo e perguntar se eles estão planejando lançar uma versão atualizada. Se eu estivesse no lugar deles, ficaria grato que alguém me avisasse sobre o problema.
5. Redefinir todas as configurações
Você vai encontrar Redefinir todas as configurações dentro Configurações -> Geral -> Redefinir , e não é algo que eu recomendo fazer, a menos que seja absolutamente necessário. Redefinir todas as configurações não apaga nenhum dos seus dados pessoais do iPhone, mas, como o nome sugere, redefine todas as configurações para os padrões de fábrica. Se você reservou um tempo para otimize suas configurações para obter uma melhor vida útil da bateria , por exemplo, você terá que fazer tudo de novo.
Não acredito que haja uma solução mágica para os problemas do iPhone, mas se eu tivesse que escolher, Redefinir todas as configurações é o melhor que posso fazer. Vale a pena tentar - eu já vi Redefinir todas as configurações corrigir problemas estranhos de software antes, e não é tão demorado quanto a próxima etapa do processo, que é fazer backup e restaurar seu iPhone.
6. Faça backup do seu iPhone e restaure
Se você tentou redefinir as configurações do seu iPhone, desinstalou e reinstalou o aplicativo, e está convencido de que o aplicativo não é muito antigo para ser executado na sua versão do iOS, é hora de usar as armas grandes. Vamos fazer o backup do seu iPhone no iCloud, ou Finder, iTunes, restaurar seu iPhone usando o iTunes ou Finder e, em seguida, restaurar seus dados pessoais do backup.
Antes de fazer backup do seu iPhone, recomendo que você desinstale o aplicativo com problema de seu iPhone, E se é apenas um aplicativo que não abre. Se for mais de um aplicativo, não se preocupe em desinstalar todos eles - basta fazer o backup e seguir o processo.
A maneira ideal de fazer isso é fazer backup do seu iPhone no iCloud (se você estiver sem espaço, meu artigo sobre por que você nunca deve pagar por armazenamento iCloud irá ajudá-lo a liberar alguns), DFU restaura seu iPhone usando o iTunes ou Finder, e restaure a partir do backup do iCloud.
Use o iCloud para fazer backup do seu iPhone, se puder
Eu recomendo fortemente o uso do iCloud para fazer backup e restaurar seu iPhone quando seus aplicativos não abrem.
Quando você faz backup do seu iPhone no iTunes ou Finder, ele cria uma imagem de todos os seus aplicativos e dados. Quando você restaura do backup, toda a imagem é colocada de volta no seu iPhone e há uma chance de que o problema volte imediatamente.
Os backups do iCloud apenas salvam seus dados pessoais “na nuvem”, não o aplicativo inteiro. Quando você restaura de um backup do iCloud, seu iPhone baixa seus dados pessoais do iCloud e seus aplicativos novos da App Store, portanto, há uma chance menor de o problema voltar.
Os aplicativos estão se abrindo de novo: Resumindo
Quando um aplicativo para iPhone não abre, é um problema que pode levar 30 segundos, 30 minutos ou mais para ser resolvido. Para o seu bem, espero que a solução tenha sido simples. Eu gostaria de ouvir de você sobre sua experiência com aplicativos que não abrem e sobre o quão longe você teve que ir para consertar seu iPhone.
iphone vai direto para o correio de voz
Obrigado pela leitura e lembre-se de pagá-lo adiante,
David P.