Um pop-up apareceu em seu iPhone dizendo “SIM inválido” e você não tem certeza do porquê. Agora você não pode fazer chamadas, enviar mensagens de texto ou usar dados do celular. Neste artigo, vou explique por que está escrito SIM inválido no seu iPhone e mostre como consertar o problema para sempre !
Ligue e desligue o modo avião
A primeira coisa a tentar quando o seu iPhone diz SIM inválido é ligar Modo avião ligar e desligar. Quando o Modo Avião está ativado, o iPhone se desconecta das redes celulares e sem fio.
Abra Configurações e toque na chave ao lado de Modo avião para ligá-lo. Aguarde alguns segundos e toque no botão para desligá-lo novamente.
Verifique se há uma atualização das configurações da operadora
Em seguida, verifique se um atualização das configurações da operadora está disponível no seu iPhone. A Apple e sua operadora sem fio lançarão atualizações de configurações da operadora com frequência para melhorar a capacidade do iPhone de se conectar a torres de celular.
Para verificar se há uma atualização das configurações da operadora, vá para Configurações -> Geral -> Sobre . Espere aqui por cerca de 15 segundos - se uma atualização das configurações da operadora estiver disponível, você verá um pop-up na tela do seu iPhone. Se você vir o pop-up, toque em Atualizar .
Se nenhum pop-up aparecer, provavelmente uma atualização das configurações da operadora não está disponível!
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Reinicie o seu iPhone
Às vezes dirá SIM inválido no seu iPhone simplesmente por causa de uma pequena falha de software. Ao desligar e ligar o iPhone, permitimos que ele feche todos os seus programas naturalmente. Eles terão um novo quando você ligá-lo novamente.
Para começar a desligar o iPhone 8 ou anterior, pressione e segure o botão liga / desliga até deslize para desligar parece. Se você tiver um iPhone X, pressione e segure o botão lateral, bem como qualquer botão de volume. Passe o dedo no ícone de energia vermelho da esquerda para a direita para desligar o iPhone.
Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão liga / desliga ou o botão lateral para ligar o iPhone novamente.
Atualize seu iPhone
Seu iPhone também pode estar dizendo SIM inválido porque o software está desatualizado. Os desenvolvedores da Apple costumam lançar novas atualizações do iOS para corrigir bugs de software e introduzir novos recursos.
Para verificar se há uma atualização do iOS, vá para Configurações -> Geral -> Atualização de software . Se uma atualização estiver disponível, toque em Baixe e instale .
Se disser “Seu iPhone está atualizado”, nenhuma atualização do iOS está disponível no momento.
Ejetar e reinserir seu cartão SIM
Até agora, trabalhamos em várias etapas de solução de problemas do iPhone. Agora, vamos dar uma olhada no cartão SIM.
Se você deixou cair seu iPhone recentemente, o cartão SIM pode ter saído do lugar. Experimente ejetar o cartão SIM do iPhone e colocá-lo de volta.
Onde está localizado o cartão SIM?
Na maioria dos iPhones, a bandeja do cartão SIM está localizada na borda direita do iPhone. Nos primeiros iPhones (iPhone original, 3G e 3GS), a bandeja do cartão SIM está localizada na parte superior do iPhone.
Como eu ejeto meu cartão SIM do iPhone?
Use uma ferramenta ejetora do cartão SIM ou um clipe de papel e pressione o pequeno círculo na bandeja do cartão SIM. Você terá que aplicar um pouco de pressão para fazer a bandeja realmente ejetar. Não se surpreenda quando seu iPhone diz não SIM quando você abre a bandeja do cartão SIM.
Certifique-se de que o cartão SIM esteja posicionado corretamente na bandeja e reinsira-o. Se ainda disser SIM inválido no iPhone, passe para a próxima etapa de solução de problemas do cartão SIM.
Experimente um cartão SIM diferente
Esta etapa nos ajudará a determinar se você está lidando com um problema do iPhone ou do cartão SIM. Peça emprestado o cartão SIM de um amigo e insira-o no seu iPhone. Ainda diz SIM inválido?
Se o seu iPhone disser SIM inválido, você está tendo um problema específico com o seu iPhone. Se o problema desapareceu depois que você inseriu um cartão SIM diferente, é porque há um problema com o cartão SIM, não com o iPhone.
Se o seu iPhone estiver causando o problema de SIM inválido, vá para a próxima etapa. Se houver um problema com o cartão SIM, entre em contato com a operadora sem fio. Fornecemos alguns números de telefone de suporte ao cliente abaixo na etapa “Entre em contato com sua operadora”.
Redefinir Ajustes de Rede
As configurações de rede do seu iPhone incluem todas as configurações de celular, Wi-Fi, Bluetooth e VPN. Seu iPhone pode dizer SIM inválido se houver erro de software nas configurações do celular. Infelizmente, esses problemas podem ser difíceis de definir, então temos que redefinir tudo das configurações de rede do seu iPhone.
Dica de profissional: certifique-se de anotar todas as suas senhas de Wi-Fi antes de redefinir as configurações de rede. Você terá que inseri-los novamente após redefinir seu iPhone.
Para redefinir as configurações de rede do iPhone, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede . Você terá que inserir a senha do seu iPhone e, em seguida, confirmar a redefinição.
Entre em contato com sua operadora sem fio ou com a Apple
Se ainda disser SIM inválido em seu iPhone depois de redefinir as configurações de rede, é hora de entrar em contato com sua operadora sem fio ou visite sua Apple Store local .
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Com problemas com o cartão SIM, recomendamos ir primeiro à sua operadora sem fio. É mais provável que eles possam ajudá-lo a resolver o problema do SIM inválido. Você só precisa de um novo cartão SIM!
Visite a loja de varejo da sua operadora sem fio ou ligue para o número de telefone abaixo para entrar em contato com um representante do suporte ao cliente:
- Verizon : 1- (800) -922-0204
- arrancada : 1- (888) -211-4727
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- T móvel : 1- (877) -746-0909
Mudar para uma nova operadora sem fio
Se você está cansado de ter problemas com o cartão SIM ou serviço de celular no seu iPhone, você pode querer mudar para uma nova operadora sem fio. Você pode compare todos os planos de todas as operadoras sem fio visitando o UpPhone. Às vezes, você economizará muito dinheiro ao fazer a troca!
Deixe-me validar seu cartão SIM
O cartão SIM do seu iPhone não é mais inválido e você pode continuar fazendo chamadas e usando dados do celular. Da próxima vez que disser SIM inválido no seu iPhone, você saberá como resolver o problema. Se você tiver alguma outra dúvida sobre o seu iPhone ou cartão SIM, deixe um comentário abaixo!
Obrigado por ler,
David L.