Apple News tem mais de 1 25 milhões de usuários ativos mensais , tornando-o o aplicativo de notícias mais popular do mundo. Quando o aplicativo não funciona, muitas pessoas ficam no escuro sobre os eventos atuais. Neste artigo, vou explicar como resolver o problema quando o Apple News não está carregando !
Feche e reabra o Apple News
Fechar e reabrir um aplicativo é uma maneira rápida de corrigir quaisquer pequenos bugs de software que você esteja enfrentando. Se o seu iPhone tiver um botão Home, pressione-o duas vezes para abrir o inicializador de aplicativos. Se o seu iPhone não tiver um botão Início, deslize de baixo para cima no centro da tela.
Deslize o Apple News para cima e para fora da parte superior da tela a partir do inicializador de aplicativos. Reabra o aplicativo para ver se isso resolveu o problema!
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Verifique a página de status do sistema da Apple
Sempre que há eventos importantes, como eleições ou campeonatos esportivos, dezenas de milhões de pessoas tentam usar o Apple News ao mesmo tempo. Um número tão grande de usuários simultâneos pode travar os servidores da Apple.
O página de status do sistema A Apple fornece atualizações sobre falhas de servidor ou qualquer outro mau funcionamento relatado. Se o ponto próximo a Notícias estiver verde, os servidores da Apple não são o problema. Se esse ponto for de outra cor, provavelmente o servidor não está funcionando é o motivo do problema
Reinicie o seu iPhone
Assim como fechar e reabrir o aplicativo pode resolver pequenos problemas de software, desligar e ligar o iPhone também pode. Reiniciar o iPhone pode corrigir pequenos problemas de software, já que todos os programas ativos têm a chance de desligar e reiniciar novamente.
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Se o seu iPhone tiver um botão Home : pressione e segure o botão liga / desliga até que apareça na tela deslize para desligar . Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão liga / desliga novamente para reiniciar o iPhone.
Se o seu iPhone não tiver um botão Home - Pressione e segure o botão lateral e qualquer um dos botões de volume simultaneamente. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita ao longo do controle deslizante. Pressione e segure o botão lateral novamente para ligar o iPhone novamente.
Verifique sua conexão com a internet
O Apple News é atualizado automaticamente, mas não fornecerá novas informações se o seu iPhone não estiver conectado à Internet.
Você pode testar rapidamente sua conexão com a Internet abrindo o Safari e tentando carregar uma página da web. Se a página da web carregar, seu iPhone está conectado à Internet. Se a página da web não carregar, pode haver um problema com a conexão do seu iPhone com Wi-Fi ou dados móveis.
Para confirmar que você está conectado ao Wi-Fi, abra Definições e toque Wi-fi . Certifique-se de que a chave ao lado de Wi-Fi esteja ligada e que haja uma marca de seleção ao lado do nome de sua rede Wi-Fi. Confira nosso outro artigo se seu iPhone tem um problema de Wi-Fi .
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Se você estiver tentando usar seus dados móveis, abra Configurações e toque em Dados móveis . Certifique-se de que a chave ao lado de Dados móveis está ligado e seu iPhone tem serviço. Leia nosso outro artigo para descobrir o que fazer quando os dados móveis não estão funcionando no seu iPhone !
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Verifique se há uma atualização do iOS
A Apple frequentemente lança atualizações do iOS que introduzem novos recursos, aprimoram aplicativos nativos como o Apple News e corrigem bugs existentes. Manter o iOS atualizado ajudará a garantir que o Apple News seja executado da forma mais eficiente possível.
Para verificar se há uma atualização do iOS, abra Definições e toque Geral> Atualização de software . Toque Baixar e instalar se houver uma nova versão do iOS disponível.
Remova e reinstale o Apple News
Remover e reinstalar um aplicativo pode corrigir um problema mais profundo de software dentro do aplicativo. Pressione e segure o ícone do Apple News até que o menu apareça. Toque Excluir app , então toque Excluir app .
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Abra a Apple Store e pesquise Apple News após remover o aplicativo. Toque no botão de reinstalação próximo a Apple News. Será parecido com uma nuvem com uma seta apontando para baixo.
Entre em contato com o suporte da Apple
Se você concluiu todas as etapas acima e o Apple News ainda não carrega, é hora de entrar em contato com o Suporte da Apple. Você pode obter suporte por telefone ou chat ao vivo. Visite a site da apple para obter ajuda especializada hoje!
Novidades: tudo resolvido!
O Apple News está funcionando novamente e você pode reler a última manchete. Certifique-se de compartilhar este artigo nas redes sociais quando o Apple News não estiver carregando. Deixe um comentário abaixo para nos informar qual solução funcionou para você!