Melhores empresas de Internet da América, 2.021 provedores baratos . O acesso à Internet se tornou um item importante no lar americano. De acordo com US Census Bureau Quase 90% de todas as residências têm uma conexão de Internet de alta velocidade.
Como a Internet de alta velocidade continua a ganhar popularidade , Os próprios provedores de serviços de Internet (ISPs) lutam para manter os clientes satisfeitos. Em uma pesquisa recente realizada pelo American Customer Satisfaction Index (ACSI) Os provedores de Internet como um todo tiveram uma pontuação de satisfação do cliente de 62 em 100. A ACSI relatou que, embora algumas empresas melhorem a cada ano, o serviço é considerado lento e não confiável e a concorrência é limitada em muitas áreas.
Melhores empresas de internet na minha área. Alguns provedores de serviços de Internet se destacam dos demais. No entanto, pode parecer difícil descobrir quais empresas estão acima da média e se elas estão disponíveis em sua área. Esteja você procurando um plano de Internet rápido, acesso barato à Internet ou um provedor sólido e abrangente, nós temos uma classificação para você. Continue lendo para saber mais sobre os principais provedores de serviços de Internet de 2021. empresas de Internet doméstica.
Melhores provedores de Internet:
1. Xfinity
Empresa de internet barata Xfinity . Com presença em 41 estados dos EUA, o serviço provavelmente Xfinity A Comcast está disponível em sua área. Isso certamente não é uma coisa ruim: as velocidades de internet do Xfinity variam de 15 Mbps a 2 Gbps, com preços mensais a partir de US $ 39,99 por mês. O plano mais acessível é, na verdade, de 200 Mbps por US $ 39,99 por mês, que é mais barato do que 15 Mbps por US $ 49,99 por mês. Melhor ainda, Xfinity oferece vários pacotes para compensar certos custos.
Como bônus, apenas clientes do Xfinity podem se tornar assinantes do Xfinity Mobile. Com o Verizon Towers, o Xfinity Mobile oferece conversação, texto e dados ilimitados por US $ 45 por mês. Se você preferir planos de dados limitados, os planos de 1 GB, 3 GB e 10 GB estão disponíveis por $ 12, $ 30 e $ 60 por mês, respectivamente.
Dito isso, o atendimento ao cliente do Xfinity é conhecido por sua mediocridade consistente. Você também pode ter dúvidas com a Comcast, que sempre foi escolhida como uma das piores empresas dos EUA ao longo dos anos.
2. AT&T Internet
AT&T , uma das empresas de telecomunicações mais antigas da América, simplifica as coisas oferecendo dois planos principais: Internet 100 e Internet 1000. Como os nomes sugerem, a Internet 100 e 1000 oferecem velocidades de até 100 Mbps e 1 Gbps, respectivamente. O plano mais rápido usa internet de fibra e evita o limite de 1 TB de dados.
Cada plano começa em $ 39,99 agora durante os primeiros 12 meses, portanto, você pode gastar em velocidades extras sem custos adicionais imediatos. Você também pode obter um AT&T Mastercard pré-pago de US $ 100 agora mesmo ao fazer pedidos online com planos acima de 25 Mbps. Dito isso, a AT&T também oferece planos com velocidades tão baixas quanto 5 Mbps para aqueles que querem gastar um pouco menos. Além disso, a empresa oferece Internet geralmente confiável para 15,7 milhões de pessoas com o seu serviço de banda larga e 3,1 milhões de pessoas com seu serviço de fibra.
Você também pode agrupar seu plano com DirecTV, AT&T TV e serviço sem fio AT&T para economizar ainda mais em sua Internet. Se você conectar a DirecTV ou a AT&T TV agora, a AT&T também incluirá um cartão de recompensa de $ 100 para melhorar o negócio.
3. Espectro de fretamento
Para manter as coisas simples, Charter Spectrum oferece um único plano de Internet. Com um custo de US $ 49,99 por mês, o plano inclui uma conexão com velocidades a partir de 100 Mbps, um modem e sem limite de dados. Triplicar a velocidade para 300 Mbps custa US $ 20 adicionais por mês, enquanto velocidades de até 940 Mbps custam US $ 60 adicionais.
A grande coisa sobre o Spectrum é a falta de limites de dados em todos os seus planos. Ele também fornece um modem gratuito e um software antivírus gratuito para mantê-lo protegido. Além disso, os clientes do Spectrum podem acessar o Spectrum Mobile. Semelhante ao Xfinity Mobile, o Spectrum Mobile usa torres da Verizon e oferece um plano ilimitado por US $ 45 por mês. Como alternativa, você pode pagar $ 14 por GB usado.
No entanto, a Spectrum não tem a melhor reputação em atendimento ao cliente. Além disso, tão simples quanto ter um único plano somente para internet, também significa que o Spectrum é muito inflexível se você quiser velocidades mais rápidas e não quiser extras.
4. Comunicações de fronteira
A internet de fronteira , está se alimentando com ousadia na América rural. Oferece conexões de Internet DSL, cabo e fibra para seus clientes. Abrange regiões que normalmente têm poucas opções boas.
O preço começa em US $ 27,99 para velocidades de 6 Mbps e vai até US $ 44,99 por mês para velocidades máximas de até 45 Mbps. É uma boa opção em ambientes rurais, mas você provavelmente quer algo com melhor velocidade, se disponível. A Frontier também oferece planos FiOS para clientes no Texas, Califórnia e Flórida, mas não é fácil de conseguir.
Dito isso, o que você realmente recebe pelo seu dinheiro varia muito. Quanto mais você se afasta das áreas urbanas, mais difícil será oferecer e manter uma conexão forte de maneira consistente. Essa parece ser uma das principais desvantagens da Frontier. Essa também é uma daquelas situações em que você vai querer bater um papo com seus vizinhos para ver como foi a experiência deles.
Além disso, a Frontier não tem a melhor reputação. A empresa terminou como uma das piores empresas nos EUA em 2018, e a satisfação do cliente foi a segunda menor entre os ISPs dos EUA em 2018.
5. Verizon
Verizon Fios , um dos primeiros provedores a trazer a internet de fibra para sua casa, simplifica as coisas com três planos somente para internet. Custando $ 39,99, $ 59,99 e $ 79,99 por mês, os planos incluem até 200, 400 e 940 Mbps, respectivamente.
Os planos também oferecem alguns bônus legais. Por tempo limitado, todos os planos incluem um ano de Disney Plus grátis. O plano de 940 Mbps também inclui aluguel de roteador gratuito. Você também pode economizar até US $ 20 por mês com o plano sem fio da Verizon.
Além de preços surpreendentemente competitivos e boa confiabilidade, Fios também é conhecido por seu satisfação do cliente relativamente boa . Você também pode obter vários pacotes da Fios, embora a Fios TV tenha encerrado 2018 com menos assinantes do que no início do ano.
O Fios tem mais problemas com a disponibilidade. Algumas áreas sem Fios ainda podem obter serviço DSL da Verizon, mas as velocidades são acima de 15 Mbps. Nesse ponto, você estará em melhor situação com uma alternativa.
6. CenturyLink
O provedor de internet de CenturyLink é uma opção relativamente barata. Como outros, depende muito do emparelhamento com uma assinatura de TV para entregar pacotes tentadores. Dito isso, você é mais que bem-vindo para obter planos somente para Internet com no máximo 1 Gbps. O preço começa em US $ 49 por mês para velocidades de até 100 Mbps e pula para US $ 65 por mês para velocidades de até 940 Mbps. Um dos benefícios do plano de 100 Mbps é que você pode manter seus preços contanto que permaneça com seu plano.
O serviço da CenturyLink parece um pouco inconsistente, dependendo da sua localização, e geralmente um pouco mais lento do que os outros. Também não há garantia de que você terá acesso às velocidades máximas. Por exemplo, CenturyLink atinge o máximo em 60 Mbps na minha zona de perigo. Você também recebe má publicidade por ter um mau atendimento ao cliente .
7. Cox Internet
Planos solo Cox Internet Internet eles são um pouco mais complicados do que outros, mas apenas porque existem mais. $ 19,99 por mês dá 10 Mbps, enquanto $ 20 extras dão 50 Mbps. Ir até 150 Mbps custa $ 59,99 por mês, enquanto velocidades de 500 Mbps custam $ 20 adicionais. Finalmente, você pode obter velocidades de 1 Gbps por US $ 99,99.
O preço é relativamente competitivo, embora a disponibilidade seja um problema: a Cox Communications está disponível apenas em 18 estados. A satisfação do cliente também é um problema, com Cox posicionado como um dos piores .
8. Ótimo
Agora propriedade da empresa de telecomunicações Altice, Ótimo oferece um serviço de internet surpreendentemente sólido, pelo menos no que diz respeito à velocidade. O plano básico custa $ 29,99 por mês e oferece velocidades de até 20 Mbps, com um adicional de $ 15 dando a você velocidades de até 200 Mbps. As velocidades de 300 Mbps são, na verdade, mais acessíveis em $ 39,99. Finalmente, $ 64,99 por mês oferece velocidades de até 400 Mbps.
Optimum também adicionou recentemente velocidades de gigabit em $ 69,99 por mês. Não é realmente um grande avanço em relação ao plano de 400 Mbps. No entanto, a disponibilidade é extremamente limitada. A menos que você more em Nova York, Connecticut, New Jersey ou em um pequeno trecho do nordeste da Pensilvânia, a Optimum não estará disponível onde você estiver.
9. Viasat
Com Viasat , agora entramos no mundo dos provedores de internet via satélite. No entanto, não espere as velocidades lentas de antigamente, com planos oferecendo velocidades máximas de até 100 Mbps. Infelizmente, muitos locais refletem velocidades de download próximas a 12 Mbps. Você também não deve ter problemas com a disponibilidade, pois o serviço é depende dos usuários, satélites e não de onde você mora.
Com isso dito, considere Viasat se não houver literalmente nada mais ao seu redor. Cada plano tem um limite de dados ridiculamente baixo, que não prioriza seus dados se você exceder uma certa quantidade de uso a cada mês. Além disso, os planos são muito caros e os preços sobem depois de três meses. Por exemplo, o plano Unlimited Platinum 100 com velocidades de até 100 Mbps custa US $ 150 por mês nos primeiros três meses e US $ 200 por mês depois disso. Se você é uma coruja da noite, os dados usados das três às seis da manhã não contam para seus dados prioritários, o que é uma vantagem para algumas pessoas.
10. Mediacom
Nosso último exemplo e um provedor de cabo é Mediacom . Os planos começam em 60 Mbps por $ 39,99 e aumentam a partir daí. Se você aumentar o preço em $ 10, terá velocidades de 100 Mbps e $ 10 também o empurrará para 200 Mbps. Acima disso, cada nível ainda custa apenas $ 10 a mais por mês para saltar para 500 Mbps e 1 Gbps, respectivamente.
Tal como acontece com a Viasat, você paga principalmente pela disponibilidade. O Mediacom oferece velocidades até 10 vezes mais rápidas do que o DSL e a conectividade DOCSIS 3.0 exclusiva. Ele também afirma que você pode jogar online com lag limitado, o que é pelo menos melhor do que dizer lag severo. Você pode até agrupar e economizar com um serviço de TV ou linha telefônica residencial.
Como escolher um provedor de serviços de Internet
Ao procurar um serviço de Internet, alguns fatores (como custo) são fáceis de comparar de uma empresa para outra. Outros elementos, como atendimento ao cliente, são mais difíceis de julgar, mas são igualmente importantes para sua experiência geral. Aqui estão alguns dos itens mais importantes a serem considerados ao comprar um novo provedor de Internet:
- Confiabilidade: Você pode ficar online quando quiser navegar em uma loja online ou assistir ao episódio mais recente de seu programa de streaming favorito? O desempenho e a confiabilidade de um provedor de serviços de Internet são dois dos fatores mais importantes na satisfação do cliente, de acordo com Ian Greenblatt , líder da equipe de Tecnologia, Mídia e Inteligência de Telecomunicações da JD Power. Simplesmente tem que funcionar, explica Greenblatt. Você tem que estar lá quando eu precisar de você.
- Velocidade: A velocidade da Internet é outra parte da métrica de desempenho e confiabilidade mencionada por Greenblatt. Em outras palavras, não apenas seu serviço de internet deve estar pronto quando você precisar, mas a conexão deve ser rápida o suficiente para acompanhar todas as suas atividades online. Se a sua internet estiver lenta, você pode querer fazer um upgrade para um plano mais rápido. Para obter orientação sobre a velocidade de Internet de que você precisa, consulte nosso guia de ISP informativo. Você também pode precisar mudar para um tipo de conexão diferente. Por exemplo, mudar da Internet DSL para a Internet a cabo pode melhorar sua experiência na Internet. Veja a nossa análise abaixo sobre os diferentes tipos de serviços de Internet.
- Custo: Quanto custa seu plano de internet? Existe uma grande variedade de preços quando se trata de provedores de Internet e tipos de conexão. Os planos mais baratos custam cerca de US $ 20 por mês para velocidades de download de 10 megabits por segundo (Mbps), o que é relativamente lento. Normalmente, você pagará um preço mensal de $ 100 ou mais se quiser uma conexão gigabit ultrarrápida. Se você acha que isso é caro, você não está sozinho. A maioria dos ISPs ainda não está à altura de fornecer um bom serviço a um preço acessível, relata o ACSI. Lembre-se de que, embora os custos sejam altos, os provedores de serviços de banda larga também estão gastando muito dinheiro para melhorar a infraestrutura para que possam levar Internet mais rápida para mais pessoas, observa Greenblatt. Ao mesmo tempo, Greenblatt diz que o desempenho e a confiabilidade também melhoraram com o tempo,
- Cobrança: Sua conta de internet é fácil de entender? Ou o seu custo mensal total é significativamente maior do que o preço inicial que você assinou, com pouca ou nenhuma explicação sobre taxas adicionais e sobretaxas? Greenblatt recomenda escolher um fornecedor que envie faturas simples. Você também deve poder pagar com o método de sua preferência, seja Apple Pay ou cheque em papel.
Como muitos desses fatores são difíceis de medir por meio de compra cruzada, obter feedback confiável é essencial para encontrar uma boa empresa. Pergunte a seus amigos e vizinhos se eles recomendam seu ISP atual e use listas de verificação (como nossa classificação de Melhores Provedores de Serviços de Internet) para ver quais empresas obtêm pontuações altas de fontes profissionais imparciais.
Conteúdo
- Melhores provedores de Internet:
- 1. Xfinity
- 2. AT&T Internet
- 3. Espectro de fretamento
- 4. Comunicações de fronteira
- 5. Verizon
- 6. CenturyLink
- 7. Cox Internet
- 8. Ótimo
- 9. Viasat
- 10. Mediacom
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