Você acabou de tentar instalar a versão mais recente do iOS, mas o pop-up 'Verificando atualizações ...' não desaparece. Você está na tela há vários minutos, mas nada acontece. Neste artigo, vou explicar para você por que o seu iPhone está travado na verificação de atualizações e eu mostrarei como consertar esse problema .
Por quanto tempo meu iPhone deve mostrar Verificando atualizações?
Infelizmente, não há uma resposta única para essa pergunta. Pode levar alguns segundos ou alguns minutos para o seu iPhone verificar se há uma atualização, dependendo de uma variedade de fatores, como o tamanho da atualização e sua conexão wi-fi.
A última vez que atualizei meu iPhone, levei apenas cerca de dez segundos para verificar a atualização. Já vi alguns leitores dizerem que levou até cinco minutos para que seu iPhone verifique se há uma atualização.
No entanto, se o seu iPhone estiver travado em 'Verificando atualizações ...' por mais de quinze minutos, é muito provável que algo esteja errado. As etapas a seguir o ajudarão a corrigir o problema quando o iPhone travar ao verificar se há uma atualização.
Verifique se o seu iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi confiável
Se o seu iPhone não estiver conectado a uma boa rede Wi-Fi, pode demorar mais do que o normal para verificar se há uma atualização do iOS. Antes de tentar atualizar seu iPhone, vá para Configurações> Wi-Fi e verifique se você está conectado a uma boa rede Wi-Fi. Você provavelmente não deseja atualizar seu iPhone usando o Wi-Fi do seu restaurante local favorito!
Esta etapa é especialmente importante porque você nem sempre pode atualizar seu iPhone usando dados móveis. Atualizações maiores e mais significativas (como o iOS 11) quase sempre exigem o uso de Wi-Fi em vez de dados móveis.
Force o reinício do seu iPhone
Quando um iPhone fica travado na verificação de uma atualização, ele pode travar devido a uma falha de software. Para corrigir isso, reinicie o iPhone à força, o que o forçará a desligar e ligar novamente.
O processo de reinicialização forçada varia dependendo do modelo de iPhone que você possui:
ipad incapaz de verificar se há atualizações
- iPhone 6 ou modelos anteriores : Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão home ao mesmo tempo. Solte os dois botões assim que o logotipo da Apple aparecer na tela.
- iPhone 7 e iPhone 8 - Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça na tela do iPhone. Confira nosso tutorial sobre forçar reinicialização do iPhone no YouTube para obter ajuda adicional.
- iPhone X - Pressione o botão de aumentar o volume e, em seguida, pressione o botão de diminuir o volume e, em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela. Confira nosso Tutorial do YouTube sobre forçar reinicialização do iPhone X para mais ajuda!
Depois de reiniciar o iPhone, volte para Configurações> Geral> Atualização de software e tente baixar e instalar a atualização do software mais uma vez. Se o seu iPhone travar em 'Checking for update ...' novamente, prossiga para a próxima etapa.
Exclua a atualização do iOS e baixe-a novamente
Se algo deu errado quando você baixou inicialmente a atualização do software, seu iPhone pode não ser capaz de verificá-lo corretamente. Depois de reiniciar o iPhone, vá para Ajustes> Geral> Armazenamento do iPhone e toque na atualização do software - ela estará em algum lugar da lista com todos os seus aplicativos.
Toque na atualização de software e, em seguida, toque no botão vermelho Excluir atualização . Depois de remover a atualização, volte para Configurações> Geral> Atualização de software e tente baixar e instalar a atualização do software novamente.
Restauração DFU do seu iPhone
Se você tentou todas as etapas acima, mas seu iPhone ainda travou em 'Verificando atualizações ...', pode haver um problema de software muito mais profundo causando o problema. Para o realizar uma restauração DFU , podemos tentar eliminar um problema profundo de software excluindo e recarregando todo o código do seu iPhone. Confira nosso artigo detalhado sobre como realizar uma restauração DFU no seu iPhone !
Atualização: verificado!
A atualização do software foi verificada no seu iPhone e você pode finalmente instalar a versão mais recente do iOS. Se o seu iPhone travar ao verificar se há atualizações novamente, você saberá exatamente como consertar o problema. Espero ouvir de você na seção de comentários abaixo - Sinta-se à vontade para fazer qualquer outra pergunta que você tenha!