Você baixou a versão mais recente do iOS, mas em vez disso, você vê um pop-up que diz “Não foi possível verificar se há atualizações” no seu iPhone. Não importa o que você faça, parece que você não consegue baixar e instalar a nova atualização de software. Neste artigo, vou explicar o que fazer quando diz “Não foi possível verificar se há atualizações” no seu iPhone !
Fechar e reabrir configurações
As configurações podem ter sofrido uma pequena falha de software, impedindo-o de verificar se há uma nova atualização de software. Fechar e reabrir um aplicativo é uma maneira rápida de corrigir essas pequenas falhas de software.
Primeiro, abra o alternador de aplicativos no seu iPhone. Se você tiver um iPhone 8 ou anterior, pressione duas vezes o botão Início. Se você tiver um iPhone X, deslize de baixo para cima no centro da tela e faça uma pausa por um segundo para abrir o alternador de aplicativos.
Em um iPhone 8 ou anterior, deslize o aplicativo Ajustes para fora da parte superior da tela. No iPhone X, pressione e segure a janela Configurações até que um pequeno botão vermelho de menos apareça. Toque nesse botão ou deslize Configurações para cima e para fora da tela.
Reinicie o seu iPhone
Mesmo se fechar o aplicativo Ajustes não funcionou, ainda é possível que seu iPhone esteja apresentando uma falha de software. Experimente dar ao seu iPhone um começo completamente novo reiniciando-o.
Se você tiver um iPhone 8 ou anterior, pressione e segure o botão liga / desliga e deslize o ícone de energia da esquerda para a direita deslize para desligar . Se você tiver um iPhone X, pressione e segure o botão lateral e o botão de volume para chegar ao deslize para desligar tela.
Seu iPhone está Congelado?
Se seu iPhone congelou e travou em “Não foi possível verificar a atualização”, recomendo executar uma reinicialização a frio, que força o iPhone a desligar e ligar abruptamente. Veja como realizar uma reinicialização total, dependendo do modelo de iPhone que você possui:
- iPhone 8 e X: Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume, depois o botão de diminuir o volume e, em seguida, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça.
- iPhone 7: Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume simultaneamente até que a tela desligue e o logotipo da Apple pisque na tela.
- iPhone SE e anterior: Pressione e segure simultaneamente o botão Home e o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Certifique-se de estar conectado a Wi-Fi ou dados celulares
Para verificar, baixar e instalar novas atualizações do iOS, seu iPhone deve estar conectado a uma rede Wi-Fi ou Cellular Data. Além disso, atualizações maiores nem sempre podem ser baixadas usando o Cellular Data, então uma conexão Wi-FI pode ser necessária.
Primeiro, certifique-se rapidamente de que o Modo avião esteja desligado. Abra Configurações e certifique-se de que a chave ao lado de Modo avião esteja desligada.
Em seguida, certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado. Vamos para Configurações -> Wi-Fi e certifique-se de que a chave ao lado de Wi-Fi esteja ligada e que haja uma marca de seleção azul ao lado de sua rede Wi-Fi.
A Apple também recomenda tentar verificar a atualização em uma rede Wi-Fi diferente. Se o seu iPhone travar em “Não foi possível verificar se há atualizações” em todas as redes Wi-Fi que você tentar, verifique nosso Artigo de solução de problemas de Wi-Fi . Isso o ajudará a corrigir possíveis problemas com sua rede Wi-Fi. Se você estiver tendo problemas com sua rede celular, verifique nosso outro artigo sobre o que fazer quando Dados de celular não funcionam .
Verifique os servidores Apple
É possível que seu iPhone diga “Não foi possível verificar se há atualizações” simplesmente porque os servidores da Apple estão inativos. Isso ocasionalmente acontece quando uma atualização importante do iOS é lançada ou quando a Apple está realizando manutenção de rotina em seus servidores.
Dê uma olhada em Página de status do sistema da Apple e certifique-se de ver muitos círculos verdes - isso significa que os servidores da Apple estão funcionando corretamente. Se você vir muitos ícones amarelos ou vermelhos, há problemas com os servidores da Apple e você não consegue baixar a atualização mais recente do iOS.
Coloque seu iPhone no modo DFU
A etapa final de solução de problemas quando diz “Não foi possível verificar se há atualizações” no seu iPhone é colocá-lo no modo DFU e executar uma restauração. Quando você executa uma restauração DFU, todo o código do seu iPhone é apagado e recarregado. Seu iPhone também é atualizado para a versão mais recente do iOS. Confira nosso Guia de restauração DFU para aprender como colocar seu iPhone no modo DFU!
Pesos e contrapesos
Seu iPhone verificou com sucesso a última atualização de software! Espero que você compartilhe este artigo nas mídias sociais para ajudar seus amigos e familiares quando diz “Não foi possível verificar se há atualizações” em seus iPhones. Se você tiver alguma outra dúvida, deixe-nos um comentário abaixo.