Seu iPad congelou no logotipo da Apple e você não tem certeza do que fazer. Não importa quais botões você pressione, seu iPad simplesmente não liga. Neste artigo, Vou explicar o que fazer quando o seu iPad está preso no logotipo da Apple .
Por que meu iPad está preso no logotipo da Apple?
Seu iPad está preso no logotipo da Apple porque algo deu errado durante o processo de reinicialização. Durante o processo em que seu iPad é ligado, você precisa realizar tarefas simples, como verificar a memória e ligar o processador. Depois de ligado novamente, o iPad é capaz de realizar tarefas mais complexas, como navegar na Internet e oferecer suporte a aplicativos iOS.
Na maioria das vezes, o seu iPad fica preso no logotipo da Apple devido a um problema de software ou um problema com um software de segurança de terceiros instalado atualmente em seu computador. As etapas a seguir o ajudarão a diagnosticar e corrigir o verdadeiro motivo pelo qual seu iPad está travando no logotipo da Apple.
Você fez o Jailbreak do seu iPad?
Uma das possíveis consequências negativas de fazer desbloquear seu iPad é que pode começar a ficar preso no logotipo da Apple. Se você desbloqueou o iPad, pule a etapa de restauração do DFU para corrigir o problema.
Forçar a reinicialização do iPad
Uma reinicialização forçada força seu iPad a desligar e ligar abruptamente, o que geralmente corrige o problema de congelamento do iPad no logotipo da Apple. Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão home simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça. Em seguida, solte os dois botões.
Se o seu iPad foi reiniciado, ótimo - mas ainda não terminamos! Na maioria das vezes, uma reinicialização forçada é apenas uma correção temporária para um problema de software mais profundo. Se você achar que seu iPad ainda está preso no logotipo da Apple, recomendo fazer uma restauração de DFU, a penúltima etapa deste artigo.
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Problemas de software de terceiros
Às vezes, o software de terceiros instalado em seu computador pode interromper o processo que ocorre quando você tenta transferir dados ou atualizar seu iPad. Seu iPad pode ficar preso no logotipo da Apple porque esse processo foi interrompido.
botão home não funciona
Na maioria das vezes, o software de terceiros que causa o problema é algum tipo de software de segurança. O software de segurança pode ver o seu iPad como uma espécie de ameaça quando você o conecta ao computador e abre o iTunes.
Se você tiver um software de segurança de terceiros instalado em seu computador, desligue-o temporariamente antes de tentar conectar seu iPad ao iTunes. Confira nosso outro artigo se o seu iPad não se conecta ao iTunes . A Apple também tem um ótimo artigo sobre como resolver este tipo de problema em seu site.
Verifique a porta USB do seu computador e o cabo elétrico
Se o seu computador estiver funcionando bem e nenhum aplicativo de terceiros estiver interferindo na transferência de dados ou no processo de atualização, dê uma olhada na porta USB e no cabo Lightning do seu computador. Qualquer um pode ser o motivo pelo qual seu iPad fica preso no logotipo da Apple quando você o conecta.
Primeiro, inspecione atentamente a porta USB do seu computador e verifique se algo está preso lá. Fiapos, poeira e outros detritos podem impedir que o cabo Lightning faça uma conexão limpa com a porta USB. Se uma porta USB não funcionar, tente outra em seu computador.
Em segundo lugar, observe atentamente as duas extremidades do cabo Lightning. Se você notar qualquer descoloração ou desgaste, pode ser necessário usar um cabo diferente. Experimente pedir um cabo emprestado a um amigo, se não tiver outro disponível.
Coloque seu iPad no modo DFU e restaure-o
A restauração DFU é a restauração mais profunda que você pode fazer em um iPad. Todo o código que controla o hardware e software do seu iPad é apagado e recarregado. Antes de executar uma restauração DFU, recomendamos salvar um backup para não perder nenhum dos seus dados importantes após a conclusão da restauração.
Para colocar seu iPad no modo DFU, você terá que conectá-lo a um computador e abrir o iTunes. O iTunes é apenas uma ferramenta usada para colocar seu iPad no modo DFU, para que você possa usar o computador de um amigo se tiver problemas com o seu.
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Confira nosso vídeo para saber como restaurar seu iPad por DFU!
Reparando seu iPad
Se o seu iPad ainda congela no logotipo da Apple depois de executar uma restauração DFU, provavelmente é hora de explorar suas opções de reparo. Na maioria das vezes, os problemas da placa lógica são o motivo pelo qual seu iPad fica preso no logotipo da Apple.
Se o seu iPad estiver protegido por AppleCare +, leve-o à Apple Store local e veja o que eles podem fazer para ajudá-lo. Não esqueça agende uma consulta primeiro !
Se o seu iPad não for coberto pelo AppleCare +, ou se você apenas deseja consertá-lo imediatamente, recomendamos Pulso , uma empresa de reparos sob demanda. A Puls enviará um técnico certificado diretamente para onde você está e eles repararão seu iPad lá (às vezes mais barato que a Apple)!
Você não está preso mais!
Seu iPad foi reiniciado! Na próxima vez que seu iPad ficar preso no logotipo da Apple, você saberá exatamente como resolver o problema. Se você tiver alguma outra pergunta sobre o seu iPad, deixe-nos um comentário abaixo.