O Snapchat não está funcionando no seu iPhone ou iPad e você não sabe o que fazer. Em um minuto, você estava enviando selfies do seu gato para seus amigos, mas agora o aplicativo não funciona mais! Neste artigo, vou explicar por que o Snapchat não está funcionando em WiFi e te mostrar como consertar o problema para sempre , se você está usando um iPhone ou iPad .
Antes de começar, verifique se o aplicativo está atualizado
O Snapchat pode não estar funcionando no seu iPhone ou iPad se você não baixou a atualização mais recente do aplicativo. Os desenvolvedores estão sempre trabalhando para melhorar a funcionalidade de seus aplicativos e lançam atualizações para adicionar novos recursos, corrigir bugs de software e aumentar as medidas de segurança para ajudar a proteger seus usuários.
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Para verificar se há uma atualização do Snapchat, abra o Loja de aplicativos e toque na guia Atualizações no canto inferior direito da tela do seu iPhone ou iPad. Procure Snapchat na lista de Atualizações Pendentes e toque no azul Atualizar ao lado do aplicativo se houver uma atualização disponível.
O que devo fazer se o Snapchat não estiver funcionando em WiFi?
Reinicie o seu iPhone ou iPad
A primeira coisa a fazer quando o Snapchat não está funcionando em WiFi é reiniciar seu iPhone ou iPad. Quando você desliga seu dispositivo da maneira certa, ele permite que todos os programas de software que operam seu iPhone ou iPad sejam desligados naturalmente, o que às vezes pode corrigir um pequeno bug de software.
Para desligar o dispositivo, pressione e segure o Dormir / acordar botão (mais comumente conhecido como o botão de energia ) até um ícone de energia vermelho e as palavras deslize para desligar aparecem na tela do seu iPhone ou iPad. Passe o dedo no ícone de energia vermelho da esquerda para a direita e seu iPhone ou iPad será desligado.
Espere um minuto e ligue o iPhone ou iPad novamente pressionando o Dormir / acordar até que o logotipo da Apple apareça no centro da tela do seu dispositivo.
Desligue e ligue novamente o WiFi
Semelhante a reiniciar o iPhone ou iPad, desligar e ligar o WiFi às vezes pode corrigir um pequeno problema de software que pode ter ocorrido quando você tentou conectar o dispositivo a uma rede WiFi.
Para desligar o WiFi no seu iPhone ou iPad, abra o Definições aplicativo e toque em Wi-fi . Em seguida, toque no botão à direita do Wi-Fi para desligá-lo. Você saberá que a chave está desligada quando estiver cinza e o controle deslizante estiver posicionado à esquerda.
Aguarde alguns segundos e, em seguida, ligue o Wi-Fi novamente tocando no botão novamente. Você saberá que o Wi-Fi está ligado novamente quando a chave ao lado de Wi-Fi estiver verde e o controle deslizante estiver posicionado à direita.
Conecte seu iPhone ou iPad a uma rede WiFi diferente
Se o Snapchat não estiver funcionando em sua rede WiFi, você pode tentar conectar seu iPhone ou iPad à rede de um amigo. Você também pode tentar se conectar a redes WiFi gratuitas em sua biblioteca local, Starbucks ou Panera.
Se o seu iPhone ou iPad se conecta a outras redes, mas não se conecta à sua, pode haver um problema com o roteador sem fio, não com o iPhone ou iPad. Tente reiniciar o roteador ou entre em contato com o provedor sem fio para obter suporte adicional.
Esqueça a rede WiFi e reconecte-se
Quando o seu iPhone ou iPad se conecta a uma rede WiFi pela primeira vez, ele salva dados sobre Como as como se conectar a essa rede WiFi específica. Se parte desse processo de conectividade mudou ou se um arquivo salvo foi corrompido, isso pode impedir que seu iPhone ou iPad se conecte à rede.
Observação: antes de esquecer uma rede WiFi, certifique-se de anotar a senha. Você terá que inseri-lo novamente quando se reconectar à rede!
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Para esquecer uma rede WiFi, comece abrindo o Definições aplicativo e tocando em Wi-Fi. Em seguida, toque no botão de informações
à direita da rede WiFi que você deseja que seu iPhone ou iPad esqueça. Finalmente, toque Esquecer esta rede , então Esqueço ao receber o alerta de confirmação.Para se reconectar à rede que seu iPhone ou iPad acabou de esquecer, toque na lista abaixo Escolha uma rede… e digite a senha, se aplicável.
Redefinir Ajustes de Rede
Quando você redefine as configurações de rede no seu iPhone ou iPad, todos os dados salvos nas configurações de WiFi, VPN e Bluetooth do seu dispositivo serão apagados do seu dispositivo. Muitas vezes é difícil rastrear a origem exata de qualquer problema de software em seu iPhone ou iPad, então vamos excluir tudo que pode estar relacionado ao problema.
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Observação: antes de redefinir as configurações de rede em seu iPhone ou iPad, certifique-se de anotar as senhas de suas redes WiFi, pois você terá que digitá-las novamente após a redefinição ser concluída.
Para redefinir as configurações de rede, abra o Definições aplicativo e toque Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede . Em seguida, insira sua senha e confirme a redefinição ao ver o alerta de confirmação na tela do seu iPhone ou iPad. A redefinição começará e seu dispositivo será reiniciado assim que for concluído.
Desinstalar e reinstalar o Snapchat
Se você chegou até aqui, mas o Snapchat ainda não está funcionando no seu iPhone ou iPad, o problema pode estar no próprio aplicativo, não na conexão Wi-Fi do seu dispositivo. Para corrigir um possível bug de software no próprio aplicativo, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.
Para desinstalar o Snapchat no seu iPhone ou iPad, pressione suavemente e segure o ícone do aplicativo até que seu dispositivo vibre brevemente e seus aplicativos comecem a se mexer. Para desinstalar o Snapchat, toque no pequeno “X” no canto superior esquerdo do ícone do aplicativo e toque em Excluir quando solicitado a confirmar. Não se preocupe - sua conta do Snapchat não será excluída se você desinstalar o aplicativo do seu iPhone ou iPad.
Para reinstalar o Snapchat, abra a App Store, toque na guia Pesquisar na parte inferior da tela e digite “Snapchat” na caixa de pesquisa. À direita do Snapchat, toque em Obter então Instalar ou toque no ícone da nuvem com uma seta azul apontando para baixo para reinstalar o aplicativo.
Verifique se os servidores Snapchat estão inativos
Se nada funcionou para você até agora, verifique se o Snapchat não está funcionando para outros usuários de iPhone e iPad. Às vezes, os aplicativos sofrem grandes travamentos, servidores caem ou os desenvolvedores estão fazendo manutenção de rotina, o que pode limitar sua capacidade de usar o Snapchat no seu iPhone ou iPad.
Para verificar se outras pessoas estão enfrentando o mesmo problema, pesquise no Google por “O Snapchat está fora do ar” e verifique os vários sites de relatórios de usuários para problemas comuns. Se o Snapchat não estiver funcionando em WiFi para muitos outros usuários, talvez seja necessário ter paciência até que a equipe de suporte possa resolver o problema.
à direita da rede WiFi que você deseja que seu iPhone ou iPad esqueça. Finalmente, toque Esquecer esta rede , então Esqueço ao receber o alerta de confirmação.
Comemoração de selfie: o Snapchat foi corrigido!
Você consertou o Snapchat no seu iPhone ou iPad e pode começar a enviar selfies para seus amigos novamente. Embora não haja uma conta Payette Forward Snapchat, esperamos que você compartilhe este artigo em outras plataformas de mídia social para que seus amigos e familiares possam saber o que fazer quando o Snapchat não estiver funcionando em WiFi. Obrigado pela leitura e lembre-se sempre de Payette Forward.