Você tem um iPhone morto e não sabe o que fazer. Ele nem carrega quando você o conecta a uma fonte de energia! Neste artigo, vou explique por que seu iPhone está morto e mostre como consertar o problema para sempre .
Por que meu iPhone está morto?
Existem algumas razões possíveis pelas quais o seu iPhone está morto:
- Está sem bateria e precisa ser carregado.
- O software travou, tornando a tela preta e sem resposta.
- Seu iPhone tem um problema de hardware, como uma bateria velha e com defeito.
Neste ponto, não podemos ter certeza de quem é o responsável pelo seu iPhone morto. No entanto, estou disposto a apostar que o software do seu iPhone travou ou que você está lidando com um problema de hardware resultante de danos causados pela água. As etapas abaixo irão ajudá-lo a diagnosticar e corrigir o verdadeiro motivo da morte do seu iPhone!
Carregue seu iPhone
Você provavelmente já tentou isso, mas conecte seu iPhone a um carregador usando um cabo Lightning. Eu recomendo tentar mais de um carregador e cabo, apenas no caso de eles estarem quebrados e causando o problema.
Quando o iPhone, o carregador e o cabo Lightning estiverem funcionando normalmente, um ícone de bateria fraca ou o logotipo da Apple aparecerá no visor. Se a tela do seu iPhone ainda estiver completamente preta após conectá-lo a um carregador, passe para a próxima etapa!
Reinicialização forçada do seu iPhone
Muitas vezes, seu iPhone parece morto porque seu software travou e deixou a tela completamente preta. Uma reinicialização forçada forçará o iPhone a desligar e ligar abruptamente, o que geralmente corrige uma tela preta ou congelada do iPhone.
o que são dados no iphone
A maneira de reinicializar o iPhone varia de acordo com o modelo que você possui:
- iPhone SE ou mais antigo : Pressione e segure simultaneamente o botão liga / desliga e o botão Início. Solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer na tela. Seu iPhone irá ligar novamente logo em seguida.
- iPhone 7 : Pressione e segure o botão de diminuir volume e o botão liga / desliga ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça na tela.
- iPhone 8 ou mais recente : Pressione e solte o botão de aumentar o volume e, em seguida, pressione e solte o botão de diminuir o volume e, a seguir, mantenha pressionado o botão lateral. Solte o botão lateral quando o logotipo da Apple aparecer no visor.
Se o hard reset reviveu seu iPhone morto, para começar, ele nunca estava realmente morto! O software do seu iPhone travou e deixou a tela do seu iPhone preta.
Mesmo que seu iPhone esteja funcionando normalmente novamente, ainda não corrigimos a causa raiz do problema. Ainda há um problema de software subjacente que fez seu iPhone parecer morto em primeiro lugar. Siga as próximas duas etapas de solução de problemas neste artigo para corrigir o problema de software do seu iPhone!
Se uma reinicialização forçada não corrigiu seu iPhone ...
Ainda não podemos descartar a possibilidade de um problema de software, mesmo que uma reinicialização a frio não conserte seu iPhone. As próximas duas etapas neste artigo irão ajudá-lo a fazer backup do seu iPhone e colocá-lo no modo DFU.
Faça backup do seu iPhone
Você vai querer salvar um backup o mais rápido possível se a reinicialização forçada consertou seu iPhone morto. Se houver um problema de software mais significativo causando problemas no seu iPhone, esta pode ser sua última chance de fazer backup.
Mesmo que a reinicialização a frio não conserte o seu iPhone, você ainda pode fazer o backup usando o iTunes.
Primeiro, conecte seu iPhone a um computador executando o iTunes. Abra o iTunes e clique no ícone do iPhone próximo ao canto superior esquerdo do aplicativo. Clique no círculo ao lado de Este computador , então clique Faça backup agora .
Se o seu iPhone não estiver aparecendo no iTunes, você não poderá fazer o backup ou colocá-lo no modo DFU. Passe para a seção de reparo deste artigo para saber quais são as próximas etapas.
Coloque seu iPhone no modo DFU
Quando você coloca seu iPhone no modo DFU e restaura, todo o seu código é apagado e recarregado. Uma restauração DFU é o tipo mais profundo de restauração do iPhone e é a última etapa que você pode realizar para descartar completamente um problema de software. Confira nosso guia passo a passo para aprender como colocar seu iPhone no modo DFU !
Opções de reparo do iPhone
Se o seu iPhone ainda está morto, é hora de começar a explorar suas opções de reparo. Muitas vezes, os danos causados pela água podem deixar você com um iPhone morto. Embora seja menos provável, a bateria do seu iPhone pode estar danificada ou completamente descarregada.
Minha primeira recomendação seria Marque um horário na sua Apple Store , especialmente se o seu iPhone for coberto pelo AppleCare +. A Apple também tem um excelente serviço de correio se você não mora perto de uma Apple Store.
Nós também recomendamos Pulso , uma empresa de reparos sob demanda que pode substituir as baterias e, às vezes, consertar danos causados pela água.
Seu iPhone está vivo e bem!
Você reviveu seu iPhone morto e ele está funcionando normalmente de novo! Depois que seu iPhone morrer, você saberá como consertar o problema. Deixe qualquer outra pergunta que você tenha na seção de comentários abaixo.
Obrigado por ler,
David L.