O TikTok não carrega no seu iPhone e você não sabe por quê. Não importa o que você faça, você não pode assistir a nenhum vídeo! Neste artigo, vou explicar o que fazer quando o TikTok não está funcionando no seu iPhone .
Fechar e reabrir o TikTok
Fechar o aplicativo TikTok permitirá que ele desligue naturalmente e, potencialmente, consertará uma pequena falha de software. Você terá que abrir o alternador de aplicativos antes de fechar o TikTok.
Em um iPhone 8 ou anterior, pressione duas vezes o botão Início para abrir o alternador de aplicativos. Em um iPhone X ou mais recente, deslize de baixo para cima até o centro da tela.
Assim que o alternador de aplicativos estiver aberto, deslize o aplicativo TikTok para cima e para fora da parte superior da tela para fechá-lo.
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Reinicie o seu iPhone
Seu iPhone ainda pode estar tendo um problema de software, mesmo que o aplicativo TikTok não tenha travado. Reiniciar o iPhone pode corrigir pequenos bugs e falhas de software.
Existem algumas maneiras diferentes de reiniciar um iPhone, dependendo do modelo que você possui:
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- iPhone 8 ou anterior : Pressione e segure o botão liga / desliga até que “deslize para desligar” apareça na tela. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Pressione e segure o botão liga / desliga novamente para ligar o iPhone novamente.
- iPhone X ou mais recente : Pressione e segure o botão de volume e o botão lateral até que “deslize para desligar” apareça no visor. Deslize o ícone de energia vermelho e branco da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Pressione e segure o botão lateral para ligar o iPhone novamente.
Verifique sua conexão com Wi-Fi ou dados celulares
Você precisa estar conectado a um Wi-Fi ou dados de celular para assistir a vídeos no TikTok. Se o TikTok não estiver funcionando, seu iPhone pode estar tendo problemas para se conectar ao Wi-Fi ou à rede de celular da sua operadora sem fio.
Primeiro, verifique se o Wi-Fi está ativado acessando Configurações -> Wi-Fi . Certifique-se de que a chave ao lado de Wi-Fi esteja ligada e que haja uma marca de seleção azul ao lado do nome de sua rede Wi-Fi.
Em seguida, volte para as Configurações e toque em Celular e certifique-se de que a chave na parte superior da tela esteja ativada. Lembre-se de que, mesmo que essa chave esteja ativada, seu iPhone não usará dados do celular se não houver mais dados no seu plano de celular.
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Para obter mais informações, verifique nossos outros artigos se os dados do celular não estão funcionando ou se o seu O iPhone não se conecta ao Wi-Fi .
Observação: usar dados da rede celular para transmitir muitos vídeos em um aplicativo como o TikTok, usará muitos dados celulares. Confira nosso outro artigo para aprender como salvar dados no seu iPhone !
Verifique os servidores da TikTok
Às vezes, aplicativos como o TikTok param de funcionar porque seus servidores travaram ou estão em manutenção de rotina. A solução aqui é ser paciente - os servidores estarão de volta em instantes.
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Nota: sua conta TikTok não será excluída quando você desinstalar o aplicativo.
Se você realmente ama o TikTok e deseja reinstalá-lo, abra a App Store e toque na guia Pesquisar no canto inferior direito da tela. Em seguida, digite “TikTok” na caixa de pesquisa e toque em Procurar .
O aplicativo que você está procurando deve ser o principal resultado. Toque no botão à direita do TikTok para reinstalá-lo em seu iPhone.
TikTok no relógio
O TikTok está funcionando novamente e você pode voltar a assistir seus vídeos curtos favoritos. Da próxima vez que o TikTok não estiver funcionando no seu iPhone, você saberá exatamente o que fazer! Sinta-se à vontade para nos deixar quaisquer outras perguntas na seção de comentários abaixo.
Obrigado por ler,
David L.