Você estava tocando no seu iPhone quando a tela ficou branca de repente. Quer a tela fique preta, branca ou com uma cor completamente diferente, você não pode usar o seu iPhone! Neste artigo, vou explicar para você porque a tela do seu iPhone está em branco e eu mostrarei como consertar ou consertar o problema .
Por que a tela do meu iPhone ficou em branco?
Muitas pessoas acreditam que há um problema de hardware quando a tela do iPhone fica em branco. No entanto, muitas vezes, as telas do iPhone ficam em branco devido a falhas de software, fazendo com que a tela apareça completamente em preto ou branco. As etapas a seguir guiarão você por duas etapas importantes de solução de problemas a serem seguidas antes de explorar as opções de reparo de tela.
Force o reinício do seu iPhone
A primeira etapa que você deve realizar quando a tela do iPhone está em branco é forçar a reinicialização do iPhone. Se uma pequena falha de software deixou a tela em branco, uma reinicialização forçada deve corrigir temporariamente o problema. Quero enfatizar que isso não resolverá a causa raiz do problema - faremos isso na próxima etapa!
Existem algumas maneiras diferentes de forçar a reinicialização de um iPhone, dependendo do modelo que você possui:
- iPhone 8, X e modelos mais recentes : Pressione e solte o botão para aumentar o volume , pressione e solte o botão para abaixar o volume e pressione y segure o botão lateral até que o logotipo da Apple pisque na tela.
- iPhone 7 e 7 Plus : pressione e segure simultaneamente o botão de alimentação e ele botão de diminuir o volume até que o logotipo da Apple apareça no centro da tela.
- iPhone 6s, SE e versões anteriores : pressione e segure o botão de início e ele botão de alimentação ao mesmo tempo, até ver o logotipo da Apple aparecer na tela.
Se o seu iPhone foi ligado novamente e a tela parece normal, ótimo! Como mencionei antes, ainda não corrigimos o verdadeiro motivo pelo qual a tela do iPhone estava em branco. Se a tela do seu iPhone ainda estiver em branco após você tentar reiniciá-la, você ainda pode colocar o seu iPhone no modo DFU e restaurá-lo. Vamos passar para a próxima etapa.
Coloque seu iPhone no modo DFU
Problemas profundos de software, como aquele que provavelmente deixará a tela do iPhone em branco, podem ser quase impossíveis de localizar. Felizmente, temos a restauração DFU, que apaga e recarrega todo o código do seu iPhone. Uma restauração DFU pode corrigir até os problemas mais profundos de software do iPhone!
Eu recomendo fazer backup do seu iPhone antes de colocá-lo no modo DFU para que você não perca nenhuma das suas fotos, vídeos, contatos e outros dados. Quando estiver pronto, confira nosso guia passo a passo que mostrará a você como colocar seu iPhone no modo DFU .
Opções de reparo do iPhone
Danos causados por água ou queda em uma superfície rígida podem desprender ou danificar os componentes internos do iPhone e fazer com que a tela do iPhone fique em branco. Marque uma reunião com os técnicos da Apple na Apple Store local se o seu iPhone estiver coberto por um plano AppleCare +. No entanto, você deve saber que se o dano causado pela água fez com que a tela do iPhone ficasse em branco, a Apple pode se recusar a repará-lo porque o AppleCare + não cobre danos por líquido.
Eu também recomendo Pulso , uma empresa de reparos que enviará a você um técnico experiente diretamente Onde você está . Seus reparos são cobertos por uma garantia vitalícia e às vezes podem ser mais baratos do que os da Apple!
Você não está desenhando em uma folha de papel em branco!
Você consertou seu iPhone com sucesso e a tela não está mais em branco! Na próxima vez que a tela do iPhone ficar em branco, você saberá exatamente como consertar o problema. Deixe um comentário abaixo se você tiver alguma dúvida sobre o seu iPhone!
Obrigado,
David L.