A Apple acaba de lançar uma nova atualização de software do iPhone e você está ansioso para experimentar todos os novos recursos que ela inclui. Você vai atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS e BAM! Seu iPhone não atualiza . Não importa quantas vezes você tente, mensagens de erro continuam aparecendo ou o processo simplesmente para e está ficando irritante. Não se preocupe: neste artigo, vou mostrar a você como consertar um iPhone que não atualiza .
oração por uma pessoa doente
Meu iPhone não atualiza: de volta ao básico
Isso pode parecer óbvio, mas muitas vezes a reinicialização do iPhone pode corrigir problemas de atualização. Para fazer isso, mantenha o botão liga / desliga do iPhone pressionado até que o controle deslizante “Deslize para desligar” apareça. Se o seu iPhone não tiver um botão Home, pressione e segure simultaneamente o botão lateral e um dos botões de volume.
Deslize o controle deslizante da esquerda para a direita com o dedo, aguarde alguns segundos até que o iPhone desligue e ligue-o imediatamente, mantendo o botão liga / desliga pressionado.
Certifique-se de que tem espaço livre suficiente
Em seguida, verifique se o seu iPhone tem espaço suficiente para armazenar a atualização. As atualizações do iOS geralmente requerem de 750 a 800 megabytes de espaço livre antes de serem instaladas. (Existem 1000 megabytes em 1 gigabyte, portanto, não é muito espaço.)
Para verificar quanto espaço está disponível, faça o seguinte:
- Abrir Definições no seu iPhone.
- Toque em em geral .
- Role para baixo e toque Armazenamento iPhone .
- Na parte superior da tela, você verá quanto espaço de armazenamento está disponível em seu iPhone. Se você tiver mais de 1 GB (gigabyte) disponível, terá espaço de armazenamento suficiente para atualizar seu iPhone.
Se o iTunes não funcionar, experimente o aplicativo Settings (e vice-versa)
Existem duas maneiras de atualizar um dispositivo iOS: usando o iTunes ou no aplicativo Ajustes. Se você descobrir que está recebendo erros ao usar o iTunes para atualizar seu iPhone, experimente o aplicativo Ajustes. Se o aplicativo Ajustes não funcionar, tente usar o iTunes. Vou mostrar a você como fazer os dois. Eu recomendo fortemente fazer backup do seu iPhone no iTunes ou iCloud antes de iniciar o processo de atualização.
Atualizando Seu iPhone no iTunes
- Abrir iTunes no seu computador e conecte seu iPhone usando o cabo Lightning (o cabo que você usa para carregar o iPhone).
- Clique no Iphone botão na parte superior da janela do iTunes.
- Clique no Atualizar botão no lado direito da tela.
- Confirme que deseja atualizar seu iPhone tocando Baixe e atualize.
Atualizando Seu iPhone no Finder
Se o seu Mac estiver executando o macOS Catalina 10.15 ou mais recente, você usará o Finder em vez do iTunes ao atualizar o seu iPhone.
- Conecte seu iPhone ao Mac usando um cabo Lightning.
- Abra o Finder.
- Clique no seu iPhone em Localizações .
- Clique Verifique atualizações .
Atualizando Seu iPhone em Ajustes
- Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque em em geral .
- Tocar Atualização de software.
- Conecte seu iPhone e toque no Baixar e instalar botão.
Os servidores Apple estão sobrecarregados?
Quando a Apple lança uma nova atualização do iOS, milhões de pessoas estão conectando seus iPhones aos servidores da Apple para fazer o download e instalá-lo. Com todas essas pessoas se conectando ao mesmo tempo, o servidor da Apple pode ter dificuldade para mantê-lo atualizado, o que pode ser o motivo pelo qual seu iPhone não atualiza.
Vimos este problema com a atualização principal mais recente da Apple: iOS 13. Milhares de pessoas tiveram dificuldade em instalar a atualização e nos pediram ajuda!
Então, se você está tentando fazer uma atualização importante no seu iPhone, lembre-se de que muitas outras pessoas também estão, então às vezes você só precisa ser um pouco paciente! Visita Site da Apple para ver se seus servidores estão funcionando corretamente.
Meu iPhone Ainda Não vou atualizar!
Se mesmo assim o seu iPhone não atualiza, é hora de restaurá-lo no iTunes. Certifique-se de fazer backup do seu telefone antes de restaurar, porque você apagará todo o conteúdo e configurações do seu iPhone.
Restaurando Seu iPhone
- Abrir iTunes no seu computador e conecte seu iPhone usando o cabo Lightning.
- Clique no Iphone botão na parte superior da janela do iTunes.
- Clique no Restaurar botão no lado direito da janela.
- confirme você deseja restaurar seu dispositivo na janela pop-up. O iTunes fará o download da versão mais recente do iOS, apagará tudo do seu iPhone e instalará uma versão atualizada do iOS.
Ajuda! Uma restauração não funcionou!
Se você ainda está vendo erros no iTunes, siga nosso tutorial sobre como DFU restaura seu iPhone . Isso é diferente de uma restauração tradicional porque limpa todo o software e configurações de hardware do seu telefone. Muitas vezes, é visto como a etapa final para consertar o software em um iPhone travado. Se a restauração do DFU não funcionar, provavelmente há um problema de hardware com o seu iPhone.
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Seu iPhone: Atualizado
E aí está: seu iPhone está finalmente atualizado de novo! Espero que este artigo tenha ajudado você. Deixe-nos saber quais soluções funcionaram para você na seção de comentários abaixo.