Você ativou seu Fitbit e está animado para começar a usá-lo, mas seu iPhone não o reconhece. Não importa o que você tente, você não conseguirá conectar seus dispositivos. Neste artigo, vou explique o que fazer quando seu iPhone não consegue encontrar seu Fitbit !
Se o seu telefone não consegue encontrar o seu Fitbit: Soluções rápidas
Estas são algumas coisas que você pode fazer para garantir que o Fitbit e o iPhone se conectem corretamente. Primeiro, certifique-se de que seu iPhone e Fitbit estejam dentro de um alcance de dez metros ou menos. Esta etapa é importante porque se o seu iPhone e o Fitbit não estiverem a menos de dez metros, eles podem não conseguir se conectar.
Em seguida, verifique novamente se o Bluetooth do iPhone está ativado. Bluetooth é a tecnologia que seu iPhone usa para conectar-se sem fio a outros dispositivos.
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Abrir Definições e toque Bluetooth . Isso o levará para outra página onde você pode tocar no controle deslizante para ativar ou desativar a conexão Bluetooth, ver os dispositivos aos quais está conectado e ver outros dispositivos ao seu alcance.
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Para garantir que o processo de emparelhamento ocorra sem problemas, certifique-se de que não está conectado a nenhum outro dispositivo Bluetooth. Conectar-se a vários dispositivos Bluetooth simultaneamente pode interferir na capacidade do iPhone de emparelhar com o Fitbit.
No Bluetooth página em Definições verifique se o seu iPhone está conectado a outro dispositivo. Se o seu iPhone estiver conectado a outros dispositivos, clique no botão de informações à direita do dispositivo e toque em desconectar .
Desligue e ligue o Bluetooth
Se o seu iPhone ainda não conseguir encontrar o Fitbit, tente desligar o Bluetooth e ligá-lo novamente. Isso irá reiniciar a conexão e, esperançosamente, permitir que seu Fitbit se conecte. Este é um processo fácil - aberto Definições e toque Bluetooth . Toque no controle deslizante duas vezes para desligá-lo e ligá-lo novamente.
Feche e reabra o aplicativo Fitbit
Redefinir sua conexão Bluetooth é uma forma de solucionar o problema, mas se isso não funcionar, tente fechar e reabrir o aplicativo Fitbit. Semelhante a redefinir a conexão Bluetooth, isso redefinirá o aplicativo e dará a ele um novo começo.
Primeiro, você deve abrir o alternador de aplicativos. Se o seu iPhone tiver um botão Home, pressione-o duas vezes. Se o seu iPhone não tiver um botão Home, deslize de baixo para cima no centro da tela. Finalmente, deslize o aplicativo Fitbit para cima e para fora da parte superior da tela.
Verifique se há atualizações do aplicativo Fitbit
Às vezes, seu iPhone não consegue encontrar seu Fitbit porque você não instalou a versão mais atualizada do aplicativo Fitbit. Para verificar se há uma atualização do aplicativo, abra o Loja de aplicativos e toque no ícone Conta no canto superior direito da tela. Role para baixo até a seção Atualizações e toque em Atualizar à direita do aplicativo Fitbit, se houver um disponível.
Verifique se há uma atualização do iOS
Também é uma boa ideia ver se o seu iPhone está atualizado, pois um software desatualizado pode causar uma variedade de problemas diferentes.
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Para verificar se você precisa de uma atualização do iOS, abra Definições e vai para em geral , então selecione Atualização de software . Esta página dirá se você precisa atualizar seu iOS. Existe até uma opção para ativar as atualizações automáticas para garantir que você nunca perca uma.
Reinicie o seu iPhone e o Fitbit
Se você ainda estiver tendo problemas e seu iPhone não se conectar ao Fitbit, talvez seja necessário reiniciar ambos.
Para reiniciar o iPhone, mantenha pressionado o botão de bloqueio e um dos botões de volume ao mesmo tempo e selecione Deslize para desligar . Se você tiver um iPhone 8 ou anterior, mantenha pressionado o botão home e o botão de bloqueio simultaneamente. Assim que o telefone estiver desligado, espere cerca de 30 segundos e simplesmente ligue-o novamente mantendo o botão liga / desliga pressionado.
Reiniciar o Fitbit é diferente, dependendo da versão que você possui. Muitos incluem carregar o Fitbit ao mesmo tempo, portanto, certifique-se de ter acesso ao cabo de carregamento e a uma porta antes de reiniciar. Para obter informações específicas sobre como reiniciar cada série Fitbit, verifique Este artigo que detalha as etapas.
Esqueça o seu Fitbit como um dispositivo Bluetooth
Outra solução que você pode tentar, se o seu iPhone não conseguir encontrar o Fitbit, é esquecer o Fitbit como um dispositivo Bluetooth nas configurações do iPhone e, em seguida, reconectá-lo através do aplicativo Fitbit. Para fazer isso, abra o seu Definições aplicativo e vá para Bluetooth . Sob Meus dispositivos , selecione seu Fitbit tocando no ícone de informações no lado direito e, em seguida, clique Esqueça Este Dispositivo .
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Em seguida, vá para o aplicativo Fitbit e comece o processo de configuração para conectar o dispositivo. Isso deve gerar uma mensagem de texto, pedindo para permitir que seu dispositivo Fitbit emparelhe com seu telefone. Para fazer isso, toque em Par .
Redefina as configurações de rede do seu iPhone
Se tudo isso não ajudar e seu iPhone ainda não se conectar ao Fitbit, a etapa final da solução de problemas seria redefinir as configurações de rede do iPhone. Isso redefinirá suas redes Wi-Fi, Bluetooth e celular, portanto, lembre-se de todas as suas senhas. Para redefinir suas configurações de rede, abra Definições e selecione em geral , então Redefinir , e finalmente Redefinir Ajustes de Rede .
Agora o seu telefone pode se conectar ao seu Fitbit
Felizmente, essas etapas de solução de problemas ajudaram a conectar seu iPhone e o Fitbit. É frustrante quando você compra um novo Fitbit e seu iPhone não se conecta a ele, mas agora você sabe o que fazer! Esperamos que este artigo tenha sido útil para você. Sinta-se à vontade para deixar quaisquer comentários ou perguntas que possa ter abaixo. Obrigado por ler!