As notificações não estão funcionando no seu iPhone e você não sabe o que fazer. Você está até começando a perder mensagens importantes, e-mails e outros alertas! Neste artigo, vou mostrar a você o que fazer quando as notificações do iPhone não estão funcionando .
Estou recebendo notificações, mas meu iPhone não reproduz som!
Se você estiver recebendo notificações em seu iPhone, mas ele não emite nenhum ruído quando você receber notificações, dê uma olhada na chave à esquerda de seu iPhone. Isso é conhecido como botão Toque / Silencioso, que coloca o iPhone no modo Silencioso quando o botão é pressionado na parte de trás do iPhone. Empurre o botão para a frente do seu iPhone para ouvir um alerta sonoro quando você receber uma notificação.
Se a chave é puxada para a frente do seu iPhone, mas ainda não emite um ruído quando você recebe uma notificação, verifique nosso artigo sobre como diagnosticar e corrigir problemas de alto-falantes do iPhone .
As etapas abaixo o ajudarão a diagnosticar e corrigir o verdadeiro motivo pelo qual as notificações não estão funcionando no seu iPhone!
Reinicie o seu iPhone
Uma pequena falha de software pode ser o motivo pelo qual seu iPhone não está recebendo notificações. Às vezes, reiniciar o iPhone pode corrigir esses pequenos problemas de software.
Para desligar o iPhone, pressione e segure o botão liga / desliga até que “deslize para desligar” apareça na tela. Se você tiver um iPhone X, mantenha pressionado o botão lateral e o botão de diminuir o volume. Em seguida, deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone.
Aguarde pelo menos 15 segundos e pressione e segure o botão liga / desliga (botão lateral no iPhone X) até ver o logotipo da Apple aparecer no centro da tela.
Desative o modo Não perturbe
Um dos motivos mais comuns pelos quais as notificações do iPhone não estão funcionando é porque o modo Não perturbe está ativado. Não perturbe é um recurso que silencia todas as chamadas, mensagens de texto e outros alertas no seu iPhone.
Para desligar o Não perturbe, abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque em Não perturbe . Em seguida, toque na chave ao lado de Não perturbe para desligá-lo. Você saberá que o modo Não perturbe está desativado quando a chave está posicionada à esquerda.
Você estava dirigindo recentemente?
Se você dirigiu recentemente, Não perturbe enquanto dirige pode ter sido ativado e ainda pode estar ativado. Pressione o botão Home no seu iPhone e toque em Eu não estou dirigindo se o prompt aparecer no seu iPhone.
Nota: Não perturbe enquanto dirige é um recurso do iOS 11. Se o iOS 11 não estiver instalado no seu iPhone, você pode pular esta etapa.
Ativar Sempre Mostrar Prévias
Se as notificações do iPhone não estiverem funcionando, você pode ter desativado a opção Sempre mostrar visualizações no aplicativo Ajustes. As visualizações de notificação são pequenos alertas de aplicativos que aparecem na tela do seu iPhone.
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Abra o aplicativo Configurações e toque em Notificações -> Mostrar visualizações . Certifique-se de que haja uma marca de seleção ao lado de Sempre.
Não está recebendo notificações de um aplicativo específico?
As notificações do iPhone não estão funcionando para apenas um aplicativo? Seu iPhone permite que você desligue todas as notificações de aplicativos específicos, o que pode ser o problema aqui.
Vamos para Configurações -> Notificações e toque no aplicativo do qual você não está recebendo notificações. Certifique-se de que a chave ao lado de Permitir notificações está ligado. Você saberá que a chave está ligada quando estiver verde!
Se Permitir notificações estiver ativado para o aplicativo, verifique se uma atualização do aplicativo está disponível indo para a App Store e tocando na guia Atualizações. Se uma atualização de aplicativo estiver disponível, toque no Atualizar botão à direita do aplicativo.
Verifique sua conexão Wi-Fi e celular
Se o seu iPhone não estiver conectado à rede Wi-Fi ou celular, o iPhone não receberá notificações.
Primeiro, verifique se o seu iPhone está conectado a uma rede Wi-Fi abrindo o aplicativo Ajustes e tocando em Wi-Fi. Certifique-se de que a chave ao lado de Wi-Fi esteja ativada.
Se você vir uma marca de seleção ao lado do nome da sua rede Wi-Fi na parte superior deste menu, seu iPhone está conectado ao Wi-Fi. Se você não estiver conectado a uma rede Wi-Fi, toque naquela que deseja conectar em Escolha uma rede…
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Você pode verificar rapidamente se o celular está ativado abrindo o Centro de controle e olhando o botão Celular. Se o botão estiver verde, o celular está ativado!
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Redefinir todas as configurações
Redefinir todas as configurações é nosso último esforço para corrigir qualquer problema de software subjacente que possa estar impedindo o seu iPhone de receber notificações. Essa redefinição irá restaurar todas as configurações do seu iPhone para os padrões de fábrica, então você terá que voltar e reinserir suas senhas de Wi-Fi e definir suas configurações favoritas.
Para redefinir todas as configurações do seu iPhone, vá para Configurações -> Geral -> Redefinir e toque em Redefinir todas as configurações . Será solicitado que você insira sua senha do iPhone e, em seguida, confirme sua decisão tocando em Redefinir todas as configurações. Depois que a redefinição for concluída, seu iPhone irá reiniciar.
Opções de reparo para o seu iPhone
99,9% das vezes, as notificações não funcionam no seu iPhone devido a um problema de software ou configuração incorreta. No entanto, há uma chance incrivelmente pequena de que a antena que conecta seu iPhone a redes Wi-Fi e celulares esteja quebrada, especialmente se você tiver tido problemas recentemente para conectar seu iPhone a redes sem fio.
Se o seu iPhone ainda estiver coberto pela AppleCare, tente entrar em contato com o suporte da Apple ou marcar um encontro na sua Apple Store local . Nós também recomendamos fortemente Pulso , uma empresa de reparos sob demanda que envia um técnico para atender você em casa ou no local de trabalho.
Notificações sensacionais
As notificações estão funcionando no seu iPhone mais uma vez e você não está perdendo mensagens e alertas importantes. Da próxima vez que as notificações não funcionarem no seu iPhone, você saberá exatamente como resolver o problema! Sinta-se à vontade para deixar quaisquer outros comentários ou perguntas que você tenha na seção de comentários abaixo.
Obrigado por ler,
David L.